- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Mitarbeiter an der Rezeption auf Gruß keine Reaktion heben nicht mal den Kopf. Zimmermädchen und Gärtner die freundlichsten Mitarbeiter. An der Poolbar bzw. Al Lakart Restaurant (gegen Bezahlung) wird die Kleiderordnung nicht eingehalten und dem Personal ist es egal. Es wird in Badebekleidung gegessen. Polster nass und voll Sonnenöl. Bei der Abendveranstaltung versaut man sich dann unter Umständen die Kleidung. An der Poolbar wenn man am Tisch sitzt und man nichts sagt kann es bis zu einer Stunde dauern bis einer kommt und fragt ob man was haben möchte. Wir haben es selber mal getestet. Wenn man was bestellt hat kann es auch sein das die Bestellung vergessen wird. Eine Woche lang waren die Toiletten an der Poolbar ständig total vollgepinkelt, und vollgeschi*sen, es war ein ganzer Trupp Gäste aus der ehemaligen DDR im Hotel als diese abgereist waren, waren die Toiletten wieder sauber. Zufall ? Werden den nächsten Urlaub wieder im Defne-Ana wie sonst auch verbringen. Dort stimmt alles und es gibt auch keine Gäste aus der ehemaligen DDR !
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Egon & Heidi |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |


