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Armin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
So werden Stammgäste vergrault??!!
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Waren bereits zum 7x dort und werden wieder kommen, aber es sollten sich doch ein paar Kleinigkeiten ändern. Das Hotel besticht durch die super Lage am Strand und die freundlichkeit der Mitarbeiter! Das Essen könnte abwechslungsreicher und schöner aufgebaut werden. Danz ganze jedoch ist jammern auf hohem Niveu. Was absolut nicht geht ist die von der Geschäftsleitung an das Rezeptionsteam vorgegebenen Aussagen der Überbuchung. Nur um das Schwesterhotel Defne Defnem voll zu bekommen müssen Gäste mit der Aussage "wir haben keine Zimmer und sind überbucht" empfangen werden. Das Team an der Rezeption kann nichts dafür und ist auch bemüht jedem Gast den Urlaub so gut wie möglich zu gestalten. Ich kann die Jungs um Herrn Korkmaz nur loben!! Durch diese Art der Geschäftsleitung werden Stammgäste dadurch vergrault und suchen sich eine andere Bleibe was schade ist denn das Hotel und die Mitarbeiter sind klasse.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Armin
    Alter:41-45
    Bewertungen:55