Hotel Defne Kumul Deluxe

Die Anlage und Architektur an sich ist definitiv ein Traum, allerdings liegt dort bezüglich der Organisation einiges im argen! Wenn man fünf Tage lang auf den Toiletten in der Bar persönlich von den kotresten anderer Persönlich begrüßt wird ist das schon recht bedenklich bei 5 Sterne! Die Zimmer wurden gereinigt allerdings recht oberflächlich im Bereich der Sanitäranlagen, Balkon überhaupt nicht. All Inklusive war gebucht, die Snacks über den Mittag bis abend waren im Preis inbegriffen aber nicht vor Ort zu finden!!!! Als Familienhotel angepriesen, aber lässt zu wünschen übrig.... Personal die ersten Tage sehr Freundlich, dann grimmige Gesichter und gezwungenes Lächeln... Argumentation des Hotels...."Es sei gerade die Fasten Zeit"... sorry aber da können wir nix für!!!! Kellner überschüttet dich mit Getränk und verschwindet auf nimmer wiedersehen... anderer Kellner lacht dich aus und der Boden klebt bis zur Abreise. Erst wenn man Hotelmanager verlangt werden die Augen Groß und Personal plötzlich überfreundlich... Gästestruktur gemischt überwiegend Deutsche, Schweizer, Österreicher Personal versteht gut deutsch aber service furchtbar, das mit Teller selbst abräumen haben wir auch erlebt!!! Am Mittag hat die Kellnerin hinter meinem Rücken mein Kind geprüft ob seine Hose auch trocken ist bevor er sich setzt(6 Jahre) eine Frechheit!!!!!!!!!! Also bin maßlos enttäuscht! Lob an Hotelarzt, keine Abzocke und sofort zur Stelle (1 Stunde warten kommt von außerhalb) Nichts für Familien trotz schöner Lage, da es nicht gern gesehen wird bei älteren Gästen das Kinder Spass haben.... Die kamen wohl schon so erwachsen auf die Welt!!! Preis: zu Teuer für das was geboten wird!

Größe unschlagbar und Einrichtung auch.

Essen war ok und Küchenpersonal auch sehr freundlich! Essen am Mittag manches vom Abend vorher aufgewärmt.... wurde uns bestätigt! Immerhin sind die Köche ehrlich....

siehe oben habe dort das meißte und wesentliche bereits erwähnt!!!

Golfcarsevice zum Strand absolut super auch die Auflagen am Pool werden sofort gebracht. Meer war teilweise nicht mehr so sauber, was aber denk ich an den anderen Hotels daneben liegt. Das mit dem Öl haben wir auch erlebt... Badehose dahin... Dolmusch kostengünstig um nach Side zu kommen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand