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Nero (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 3 Wochen • Strand
Das Kumul bleibt Extraklasse!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es ist und bleibt ein Spitzenhotel!!! Das Hotel ist eine echte Oase inmitten der Dünen. Das da mal ein wenig Unrat herumliegt, liegte wiederum an Gästen allgemein. Der Strand ist bewußt naturbelassen. Hier hatten sogar Meeresschildkröten Eier abgelegt. Wäre an einem gepflegten Strand niemals möglich. Der Graben musste ausgehoben werden. Zur Sicherheit der Gäste falls Regenfälle drohen. Die oft zitierte Schotterstraße ist Staatseigentum. Das Kumul mußte schon eine Strafe zahlen, weil sie etwas hergerichtet wurde. Wird aber spätestens 2010 fertiggestellt. Von schlechtem Service kann man nicht sprechen, alle sind bemüht das auf der Hotelfachschule gelernte umzusetzen. Manchmal muß man ein Auge zudrücken. Ali ist z. B. zu loben, der ein Fischbesteck nachlegte, weil wir Fisch auf dem Teller hatten. Das Sushi war auch nach 2 Tagen noch gut! Die Kühlkette wurde nicht unterbrochen. Alle Vorspeisen sind auf gekühlten Elementen serviert. Das entgeht manchen Meckerern. Auch das Müsli war täglich frisch und knackig. Achmed pflegt sein Fitness-Studio vorbildlich. Er ist auch zuständig für den Squash-Raum, der übrigens auf gleicher Ebene liegt; zusammen mit Shop, Friseur, Teppichhändler, Eukalyptus-Bar, Bibliothek, Billard, Tischtennis, Doktor usw. Achmed hätte auch sofort das Licht eingeschaltet, wenn jemand wie Jan danach gefragt hätte, so einfach ist das. Die Zimmer werden täglich gereinigt! Es sei denn, jemand vergißt, beim Verlassen des Zimmers das grüne Licht einzuschalten. Herr Korkmaz ist studierter Germanist. Er hat reichlich Erfahrungen aus der Leitung von anderen Hotels im hochklassigen Bereich, u.a. in Ägypten. Das Hotel The Kumul ist und bleibt im Luxus-Segment! Vom 15.10.09 bis 30.04.2010 bleibt das Kumul wegen Bauarbeiten am Nachbarhotel (200 Zimmer, AI auf 10.000qm) geschlossen. Die Sichtblende zum Neubau ist schon errichtet und mit Tannengehölzen kaschiert. Eine Schallschutzwand wird noch errichtet. Eines noch: An der Rezeption ist Frau Ömür eine Spitzenkraft. Zusammen mit ihrer Kollegin Fehime vollbringen die beiden wahre Wunder an Freundlichkeit. Gehen Sie auf die Menschen (das Personal) zu - reden Sie mit Ihnen und Sie erleben einen Traumurlaub!!! Merhaba bis zum nächsten Jahr.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nero
    Alter:66-70
    Bewertungen:20