Hotel Defne Kumul Deluxe

Letztes Jahr konnten wir das Hotel noch weiterempfehlen, dieses Jahr jedoch nicht mehr. Dies liegt an folgenden Punkten: - Die Toilettenspülung war kaputt und wurde zweimal erfolglos durch einen Techniker während unseres Aufenthalts repariert (lieft einen Tag, wann dann wieder kaputt). Erst nach dem dritten Versuch am Ende unseres Urlaubs lief diese wieder korrekt. Analog hierzu wurde die Beleuchtung im Zimmer dreimal durch Techniker repariert, da nacheinander zunächst eine, dann zweimal eine weitere Lampe über dem Fernseher kaputt gegangen ist. Nach Reklamation gegenüber dem Management wurde uns haltlos von diesem unterstellt, dass man uns nach dem 2. Besuch der Rezeption (hier wollten wir erneut das kaputte Zimmer melden) an der Nasenspitze angesehen hätte, dass wir nur auf eine Entschädigung aus seien. Eine Unverschämtheit von einem Management, dass nicht einmal den Anstand besaß uns freundlich zu begrüßen, geschweige denn (wie es sich normalerweise gehört) die Gäste zur Anhörung der Reklamation in einen abgetrennten Bereich führte. Auch eine Verabschiedung fand nicht statt. - Die Auswahl der Speisen hat gegenüber letztem Jahr rapide abgenommen. Anstelle von Fleisch und Beilagen wie Kartoffeln, Pommes, Reis etc., wurde dieses Jahr der Schwerpunkt auf Fisch und Salate gelegt. Schade... - Der Pool war so kalt, dass kaum einer der Gäste diesen benutzen konnte/wollte (diesen sollte man lieber beheizen). Das Meer war wesentlich wärmer. - Das Personal ist größtenteils nicht mehr so freundlich wie vor einem Jahr noch.

Beliebte Aktivitäten

• Strand