Hotel Defne Kumul Deluxe

Wir waren das erste Mal in 2012 im Kumul und es war ein Traumurlaub. Dieses Jahr war die Enttäuschung groß. Das Essen entsprach höchstens 3 Sterne, jeden Tag das gleiche und die traditionelle türkische Küche wurde leider nicht angeboten. Das Hotel im allgemeinen ist leider sehr heruntergekommen. Die Zimmer wirken schmuddelig und riechen unangenehm. Der neue Hotelmanager ist überheblich und belächelt Beschwerden von Stammkunden. Die neue Mitarbeiterin an der Rezeption spricht weder Deutsch noch Englisch und ist sehr unfreundlich! Fatma die Seele des Hotels ist ein Schatz! Sie kümmert sich um alles und nimmt die Wünsche der Gäste ernst. Fazit: ohne eine Renovierung und ein neues Konzept ist dieses Hotel keine Reise wert!

Beliebte Aktivitäten

• Strand