Hotel Defne Kumul Deluxe

Im September 2010 verbrachten wir 10 Tage im Kumul und waren begeistert von der Ruhe, keine Animation, den Zimmern usw., es war einfach schön, darum haben wir für Juni 2011 3 Wochen gebucht. Der einzige Negativfaktor im Juni war folgendes: Da das Hotel nicht ausgebucht war, hat das Management in erheblichem Umfang ( ca 50% ) Gäste aus Hotels der Defne-Gruppe des Niedrigkeitssegments im Kumul untergebracht, was für die echten Kumulgäste zu folgenden Nachteilen geführt hat: 1. Das Personal (viel zu wenig) war bis an seine Grenzen, trotz besten Bemühens, in allen Bereichen gefordert. 2. Es wurden nur alle 3 Tage die Strandtücher gewechselt - für ein Hotel dieser Kategorie unhaltbar 3. Die Gäste aus dem Niedrigpreissegment verfügten in der Regel nicht über angemessene Kleidung, hierdurch wurde das Gesamtbild gestört. 4. Für die voll zahlenden Gäste ist es nicht akzeptabel, dass viele andere Gäste für wesentlich weniger Geld die gleiche Leistung erhalten und sie darüber hinaus bei den ihnen zustehenden Leistungen eingeschränkt werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand