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Jens (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Wunderschönes Hotel mit Verbesserungsmöglichkeiten
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

The Kumul ist eine große Anlage mit mehreren Häusern, in denen sich die Zimmer befinden. Das Hotel ist noch nicht so alt, weshalb es allgemein einen guten Zustand hat. Die Anlage ist außerdem top gepflegt. Man sollte aber darauf achten, dass man hier falsch ist, wenn man Animation, laute Musik etc. sucht. Im Kumul wird Ruhe und Entspannung groß geschrieben. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen, aber wie bereits beschrieben, sollten Sie ein anderes Hotel (z.B. das Defne-Star) wählen, wenn Sie sich Animation etc. wünschen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind riesig und sehr hochwertig. Die Familiensuite umfasst die Größe von 2 Doppelzimmern und besitzt auch alles doppelt. Das heißt 2 Duschen, 2 Toiletten, auf jeder Seite 2 Waschbecken und 2 Fernseher. Es gibt ein Ehebett auf der einen und 2 Betten auf der anderen Seite. Der Balkon ist auch doppelt so groß wie bei einem Doppelzimmer. Auch gibt es pro Seite eine Garderobe. Man konnte sich selbst verschiedene Tee- und Kaffeesorten zubereiten. Außerdem wurde die Minibar täglich mit Wasser aufgefüllt. Der Save kann kostenfrei verwendet werden. Eine Klimaanlage ist vorhanden. In dem Zimmer befand sich auf jeder Seite ein Telefon, womit man im Hotel, in der Türkei und nach Deutschland (und andere Länder) telefonieren kann.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Hotel hat ein Restaurant, in welchem man Frühstück, Abendessen und als AI-Gast auch Mittagessen zu sich nehmen kann. Dort gibt es zu allen 3 Mahlzeiten eine üppige Auswahl an Speisen, wo für jeden Geschmack etwas dabei sein sollte. Es wird auch immer etwas frisch in der Küche zubereitet, was mach sich direkt vom Herd auf den Teller geben lassen kann. Leider geizen die Köche gerne etwas mit den Speisen und man erhält erst auf nach Nachfrage etwas mehr. Zudem gibt es noch 3 Bars und ein Restaurant, in dem man das Mittagessen bezahlen muss. Die Speisekarte umfasst viele verschiedene Gerichte, die immer frisch zubereitet werden, weshalb natürlich auch die Preise dementsprechend hoch sind. Die Speisen waren insgesamt immer hochwertig und auch die Getränke waren nicht, wie in anderen Hotels, gestreckt.


    Service
  • Sehr gut
  • Fast im ganzen Hotel kann man sich mit dem Personal auf Deutsch unterhalten, lediglich der Kofferträger konnte nur Englisch, was aber kein Problem darstellte. Das Personal im Restaurant war sehr freundlich. Bei Frühstück und Mittagessen bediente uns Furkan, ein netter Kellner, mit dem wir uns öfters unterhalten haben. Er war immer direkt zur Stelle und nach einigen Tagen hat er die Getränke bereits gebracht, als wir das Restaurant betreten haben. Außerdem sind verschiedene Oberkellner angestellt, die auf die Abläufe achten. Hier möchte ich besonders nochmal Erkan loben, der sich um die Zufriedenheit der Gäste immer bemüht hat. Beim Abendessen wechselte das Personal, aber auch hier hatten wir nur freundliche Kellner. An den Bars wurden wir immer direkt und freundlich bedient. Die Zimmerreinigung erfolgte jeden Tag außer Donnerstags, dort haben dir Reinigungskräfte frei. Ein Arzt hat täglich Sprechstunde.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Entfernung zum Strand beträgt etwa 500 m, was aber definitiv kein Problem darstellt, da ein Shuttle-Service den ganzen Tag hin und her fährt. Die Wartezeit ist sehr gering. Ausflüge buchen wir als erfahrene Türkei-Urlauber schon lange nicht mehr im Hotel. Mit dem Dolmus kann man für 1€ pro Person nach Cholakli fahren, wo man wunderbar einkaufen und bei den verschiedenen Reisebüros Ausflüge buchen kann. Aber auch in Gündogdu (näher am Hotel) befindet sich ein Markt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Eine Business-Ecke mit 4 PC's befindet sich direkt neben der Rezeption. Außerdem ist W-LAN ist auf dem gesamten Gelände verfügbar. So kann man eigene Geräte oder einen Hotel-Laptop (10€/24H) betreiben. Außerdem hat das Hotel ein eigenes Fitnesscenter (mit Trainer), Squash, Billiardtische (4) und Tischtennisplatten (2). Beim Strand ist eigentlich nur zu bemängeln, dass sich am Anfang ein ca. 2m langer Bereich mit Steinen über die gesamte Strandlänge erstreckt. Badeschuhe sind hier zu empfehlen. Es war durchaus ein Gerät vorhanden, mit welchem das Personal die Steine hätte (wenigstens 1mal die Woche) entfernen können, was aber nicht passiert ist. Positiv (wie bei fast allen Defne-Hotels) ist anzumerken, dass die Schirme sehr weit auseinander stehen und man viel Platz hat. Liegen sind eigentlich immer welche frei. Duschen und Toiletten sind am Strand vorhanden. Auch beim Pool sind die Liegen weit auseinander und man hat viel Platz. Auch Teile des Garten können hier genutzt werden. Der Pool ist auch schön groß. Minuspunkt hier ist aber, dass das Wasser zu kalt ist. Es gibt keine Plastikliegen aus dem Supermarkt, alle sind hochwertig und lassen sich hinten und vorne einstellen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:41-45
    Bewertungen:3