Hotel Deichkrone - Familotel Nordsee

Das Hotel macht einen sauberen, gepflegten Eindruck. Es ist in einen alten (Nordflügel) und einen neuen Teil (Südflügel) geteilt. Es gibt im zentralen Teil bei der Rezeption offene Aufenthaltsbereiche für Kinder und Erwachsene. Getränke sind praktisch rund um die Uhr in einer Selbstbedienungsbar zu erhalten (Wein und Bier inclusive). WLAN Zugangsdaten erhält man problemlos. Es gibt diverse Spielzimmer für Kinder verschiedener Altersgruppen, ein Schwimmbecken und ein Babybecken. Allerdings hätte ich bei einem Hotel das auf Familien mit Kinderwagen spezialisiert/eingerichtet sind erwartet, dass z.B. Elektrische Türöffner vorhanden sind. Für Eltern, die ihre Kinder gerne "loswerden" bzw. beschäftigt sehen wollen und deren Kinder schon etwas älter sind ist dieses Hotel mit Sicherheit nicht verkehrt. Das Angebot und die Möglichkeiten für Kinder ab vielleicht 4 Jahren ist prima, für Familien, deren Kinder auch im Urlaub nicht völlig frei von den üblichen Regeln wie Bettgehzeiten sein sollen ist dieses Hotel viel zu Laut und das teilweise bis nachts um 0:00, aber im Normalfall mindestens bis 22 Uhr!

Ich hatte ein Zimmer im alten Teil und es war sehr hellhörig. Das Zimmer mit Balkon war sehr groß und hell. Es gab ein Doppelbett, ein kleines Sofa, einen Fernseher, Schrank und Kommode, Kühlschrank und Mikrowelle. Das Dusch-Badezimmer war winzig. Korpulentere Menschen werden Schwierigkeiten haben ohne Schrammen auf die Toilette zu kommen. Die Dusche war in der Größe ok, beim Duschkopf kam ein guter Teil des Wassers aus allen Ecken, aber nicht aus dem Kopf selbst. Die Duschtüre war defekt, der mittlere Teil schloss nicht, weshalb ich beim ersten duschversuch das gesamte Badezimmer geflutet habe. Ich hatte bei Buchung die "Kleinkind Ausstattung " mitgebucht. Bei Ankunft war diese jedoch nicht da, wurde dann aber noch schnell organisiert (Glück gehabt, die zuständige Mitarbeiterin hatte bereits Feierabend und wollte gerade gehen) Die "Kleinkindausstattung" bestand aus einen Gitterbett (bei einem Baby hätte ich ein in der Höhe verstellbares Bett erhofft), einem Wickeltisch eher klappriger Natur die Auflage war am Rand aufblasbar hielt die Luft aber in weiten Teilen keine 10 min, eine große Babybadewanne die man aber wegen der Größe des Badezimmers gar nicht nutzen konnte, ein original verpackter Wasserkocher, der aus Ermangelung eines besseren Platzes bei mir auf dem Waschbecken landete und ein "vaporisateur/Fläschchenwärmer", auch originalverpackt, der so klein war, daß nicht mehr als ein Fläschchen hineinpasste. Bei am Ende des Tages bis zu 6 dreckigen Fläschchen etwas umständlich, außerdem war nichts für die Reinigung der Fläschchen vorhanden, keine Spülbürste, Spüli o.ä. Im gesamten Zimmer lag hochflor Teppichboden, was ich als nicht sehr hygienisch ansehe, welcher entsprechend teilweise fleckig war. Die Matratzen waren sehr weich, sobald man sich hinlegte bildete sich eine große Besucherritze und die Kissen waren dafür recht steif und unbequem.

Das Restaurant ist im alten Teil des Hauses im Keller gelegen und daher sehr dunkel, ein Teil ist im angrenzenden Wintergarten untergebracht. Der Buffetbereich ist recht eng. Frühstück: eine sehr gute Kaffeemaschine liefert einen prima Kaffee, Die Brötchen sind aufgebackene Ware, keine frischen Brötchen, die Auswahl an Aufschnitt ist ok, es gibt Rührei etc. Was mich mit dem Frühstück soweit versöhnt hat war eingeübt gemachtes frisches Müsli "Bircher art" und der täglich frische Obstsalat. Mittagessen: kann ich nicht beurteilen, War nie da. Abendessen : Die Auswahl an Gerichten ist übersichtlich, die Qualität "bessere Kantine". Das große Problem am "Restaurant" oder besser Speisesaal ist, dass er nicht barrierefrei zu erreichen ist. Ich konnte meine 8 Monate alte Tochter nur auf dem Arm runter tragen. Dort angekommen muss erst ein freier Tisch gefunden werden und dann ein Kindersitz herbeigeschafft werden (Kind immer noch auf dem Arm). Das Personal hilft einem mitunter auch unaufgefordert, unpraktisch ist es dennoch. Bei mir kam hinzu, dass meine kleine nicht alleine in ihrem Stühlchen sitzen wollte. Der Buffetstil machte das Essen damit endgültig zu stressig, weshalb ich nach den ersten 2 Tagen ausschließlich außer Hause gegessen habe. Das angepriesene "Babybreibuffet" war für mich eine Enttäuschung. Ich hatte mir einen Bereich vorgestellt wo entweder eine kleine Auswahl an Babybreigläschen oder frisch gekochter Babybrei vorhanden ist. Tatsächlich waren in einer Ecke auf einem Regal eine unsortierte Ansammlung von verschiedenen Brei- und Milchpulver verschiedener marken und eine Mikrowelle vorhanden. Die Schälchen befanden sich am Salatbuffet, das zum anmischen nötige Wasser bei den Getränken, keine Messbecherchen, die Mikrowelle nur mit Drehschaltern, was die genaue Einstellung schwierig macht. Klassischer Babybrei aus dem Glas war nicht vorhanden. Einen Tag nachdem ich selbst Gläschen gekauft habe, fand ich heraus, dass diese auf Nachfrage gereicht werden. Fazit: trotz "All Inc" habe ich bei 7 Nächten Aufenthalt 3x gefrühstückt und 2x abendgegessen und war ansonsten beim Bäcker oder in Restaurants, was schmackhafter, einfacher und weniger stressig für mich war.

Die Mitarbeiter sind im gros sehr freundlich und hilfsbereit. Kinderbetreuung wird nach Altersklassen angeboten. Leider war es im Hotel mitunter abends sehr laut, weil Kinder laut rufend in den Gängen Schnitzeljagd spielten. Dennoch hat sich das Hotelpersonal erst nach Aufforderung bemüht, dem Einhalt zu Gebieten und für Ruhe zu Sorgen. Auch die lautstark bis nachts um 0:00 Uhr feiernden Eltern wurden, obwohl die "Bar" direkt an der Rezeption liegt, nicht aufgefordert, die Nachtruhe einzuhalten. Als ich dies bei der Abreise bemerkte erhielt ich ein "Tja, da kann man manchmal nichts machen." Die Zimmer wurden täglich gereinigt. Teilweise wurde damit aber bereits um 7:30 Uhr begonnen. Nur das Handtuch auf dem Wickeltisch wurde nicht gewechselt und ist, nachdem ich es wegen eines kleinen Malheurs weggelegt habe, nicht erneuert.

In einer ruhigen Sackgasse, aber dennoch "zentral" in Norddeich gelegen, der Deich/ Strand sind zu Fuß in 5-10 min zu erreichen, in knappen 5 min ist die Seehundstation, das Spielhaus und das örtliche Erlebnis-Schwimmbad zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Ich kann lediglich zum Schwimmbad etwas sagen: Auch dieses ist nicht barrierefrei zu erreichen Schöne Größe, tolle Temperatur für Babys und Kleinkinder (ca. 33 grad), sauber und ordentlich und wenig genutzt, weshalb man meistens für sich ist. Einziger Wermutstropfen: es gibt keine Treppe sondern nur eine Leiter ins Becken, was mit Baby auf dem Arm eine gefährliche Herausforderung ist.