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Patrick (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Neubau: 4 Sterne plus; Altbau: 2 Sterne
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Zimmer im Neubau sind super. Der neu gebaute Spielplatz ist ebenfalls spitze. Der Schwimmkurs mit Evelyn hat unserer Tochter sehr viel Spaß gemacht. Sie hat sogar ihr Seepferdchen geschafft. Danke an Evelyn. Jetzt zum Negativen: Der Altbau inkl. Restaurant ist eine Katastrophe. Der Bereich hätte den Neubauteil wenigstens ein bisschen angepasst werden können. Der Kinderspielraum im Restaurantbereich ist einfach nur schrecklich und alt. Das Restaurant ist im Keller, mit dementsprechenden Flair. Das Essen besteht zuviel aus Tiefkühlprodukten. Das Schwimbad inkl. Sauna ist sehr einfach gehalten, ist aber O.K. Fazit: Würde der "Keller" renoviert und das Essen insgesamt frischer und vielfältiger ( besonders für die Kinder ) würden wir wiederkommen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Patrick, vielen Dank für Ihre Bewertung und die lobenden Worte über unseren Neubau, den Schwimmkurs und unseren Außenbereich. Es freut uns, dass Ihre Tochter das Seepferdchen geschafft hat und wir gratulieren noch einmal recht herzlich! Schade, dass Ihnen einige Bereiche unseres Hauses nicht gefallen haben und wir nehmen die Hinweise gern auf und besprechen Sie im Team. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Deichkrone erneut eine Chance geben würden und wünschen Ihnen alles Gute, Ihr Team vom Hotel Deichkrone