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Marion (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Relax mit Kids
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr familienfreundlich und ausgesprochen nettes Personal. Die Kinderbetreuung ist spitze, hier hat sich unser Sohn gleich wohl gefühlt. Leider hatten wir ein Zimmer im noch nicht renovierten Teil des Hotels, diese sind schon etwas abgenutzt, die neuen Zimmer sehen dafür super aus. Pool und Saunabereich sind auch etwas veraltet. Was gar nicht geht ist die Atmosphäre im Essbereich und auch das Essen. Schlimm genug, daß sich die Erwachsenen die panierten und überwiegend fetten Speisen reinschaufeln....dies ist eigentlich ein Kinderhotel!!! Da sieht man, was den Kindern zu essen auch zuhause angeboten wird, denn den meisten scheint es hier zu schmecken. Auch der Geschmack lässt zu wünschen übrig. Wenig Gemüse und das totgegart und recht wenig Obst zur Auswahl. Wer gutes Essen gewohnt ist, wird sich hier erschrecken. Auch über das Auftreten der Gäste beim Abendessen in kurzen Hosen und Badeschlappen, keine Einzelfälle, sondern die meisten erscheinen hier so. Tja, unserem Sohn hats gefallen, der ist noch klein und gegessen haben wir einfach woanders.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marion, herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte über unsere Kinderbetreuung – es freut uns sehr, dass Ihr Sohn sich bei uns wohlgefühlt hat. Schade, dass Ihnen, im Gegensatz zu den meisten Gästen, unser Restaurant nicht zugesagt hat und das Essen nicht Ihren Erwartungen entsprach. Die Wünsche der Gäste gehen oftmals auseinander und wir versuchen immer, einen guten Mittelweg zu finden. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Team vom Hotel Deichkrone