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Kerstin (36-40)
Verreist als Familie • Februar 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
4 Tage Kurzurlaub
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Rundum gelungen mit nur kleinen Fehlern. Ausgezeichnetes Essen, wirklich schoene Badelandschaft und sehr freundliches Personal.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrte Kerstin, recht herzlichen Dank dafür, dass wir Sie mit Ihrer Familie als Gäste in unserem Haus beherbergen durften. Ihre Anmerkung, dass alles mit nur kleinen Fehlern rundum gelungen war, hat bei uns das Interesse geweckt, was ihrerseits noch zu verbessern gewesen wäre. Sollten Sie uns diese Punkte noch erläutern können, gerne auch in einem persönlichen Schreiben, wären wir Ihnen dankbar. Nur wenn wir von unseren Gästen erfahren, was aus deren Sicht nicht optimal ist, können wir verbesserungswürdige Punkte umsetzen. Ansonsten bedanken wir uns recht herzlich für die Vergabe von vier Höchstbewertungen und hoffen, dass wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. Mit recht herzlichen Grüßen Ihre Familie Deimann