Hotel Deimann

Verehrte Barbara, zunächst möchten wir uns vielmals für Ihren Aufenthalt in unserem Haus bedanken. Ihrer Bewertung allgemein eine positive Beurteilung entnehmend bedauern wir sehr, dass Ihnen die Atmosphäre unseres Gastronomiebereichs nicht zusagt und Sie aufgrund Ihres niedergeschriebenen Eindrucks auch keine Weiterempfehlung aussprechen. Ebenso tut es uns sehr leid, dass Sie im Gegensatz zu vielen anderen Beurteilungen der Meinung sind, dass unser Haus den Charme verloren hat bzw. unser Wellnessbereich zu klein ist. Mit einer Größe von 3.700 qm gehört der Wellnessbereich zu einem der größten in deutschen Wellnesshotels. Was den Service im Restaurant betrifft, so sind wir uns darüber bewusst, dass in diesem Bereich insbesondere durch die personelle Situation Verbesserungspotenzial vorhanden ist. Insofern sehr dankbar für Ihren Hinweis, möchten wir betonen, dass wir derzeit mit vielen Bemühungen dabei sind, diese Situation schnellstmöglich zu verbessern. Sollten Sie, verehrte Barbara, uns nach diesem Aufenthalt dennoch eine zweite Chance geben, würden wir uns natürlich sehr freuen. Von daher hoffend, Sie vielleicht doch demnächst wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen, wünschen wir Ihnne eine angenehme Zeit zum Jahresausklang und für 2016 alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Deimann