Alle Bewertungen anzeigen
Hans (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Golfwoche bei Deimann
4,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut

Golfwoche - recht gutes Angebot - Wellness Abteilung erstklasig, Esswen Offerte gut, sehr gute Weinkarte , nettes Ambiente, Zimmer gut und sehr sauber stets täglich gepflegt, Abreise war etwas "schroff" an rezeption und Koffer- transport, sonst sehr gute aufmerksame Bedienung


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Hans, wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Golfwoche in unserem Haus verbracht haben. Sehr stolz sind wir auch über Ihre Aussage über unser Wellness- sowie unser Gastronomieangebot. Dass Ihr Eindruck über unseren Service bei Ihrer Abreise an der Rezeption etwas getrübt wurde, bedauern wir sehr. Dafür möchten wir uns vielmals mit der Anmerkung entschuldigen, dass wir uns für Ihren Hinweis bedanken. Wir haben dies zum Anlass genommen, unsere Mitarbeiter an der Rezeption darauf hinzuweisen, den Servicegedanken nochmals mehr zur Geltung zu bringen. Mit Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Deimann