Hotel Deimann

Verehrter Michael, zunächst möchten wir uns recht herzlich für Ihren wiederholten Aufenthalt in unserem Haus bedanken. Ihren Zeilen entnehmend, dass Sie bis auf das Vorkommnis im Zimmer einen schönen Aufenthalt hatten, haben wir uns sehr über Ihren Besuch gefreut. Zu dem Vorfall im Bad des Zimmers möchten wir anmerken, dass uns die Problematik vor Jahren bekannt war. Nachdem sich dies nicht wiederholt hat, sind wir seinerzeit davon ausgegangen, dass sich im Rohrleitungsnetz durch eine Verstopfung ein Rückstau gebildet hatte, und sich die Verstopfung dann später wieder aufgelöst hat. Aufgrund Ihrer Schilderung gehen wir davon aus, dass das Problem jedoch wiederkehrend ist. Insofern bedanken wir uns recht herzlich für den Hinweis mit der Anmerkung, dass wir bei einer demnächst anstehenden Renovierung des Zimmers auch den Sanitärbereich des Zimmers mit berücksichtigen werden. Selbstverständlich Ihren Wunsch beachtend, bei einer erneuten Buchung ein anderes Zimmer zu beziehen, hoffen wir, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Deimann