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Ursula (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Mangelhaft
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Alls Singel bekommt man bei ihnen kein Fünf Sterne Zimmer sondern höchstens zwei Sterne! Bin früher abgereist, weil das für den Preis ein no go war!!!!!! Ich werde ihr Hotel deshalb nicht empfehlen können. Dazu kam noch die Baustelle an ihrem Haus und noch der Straße. Bin sehr enttäuscht ich hatte mich auf den Kurzurlaub bei ihnen sehr gefreut! Hochachtungsvoll U. T.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrte Ursula, vielen Dank für die Abgabe Ihrer Hotelbewertung sowie Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Dass das Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, bedauern wir sehr. Betonen möchten wir in diesem Zusammenhang, dass wir stetig dabei sind, unser Hotel auf dem neuesten Stand zu halten und somit geplant ist, auch weiterhin die Renovierung einiger Bereiche durchzuführen. Um Verständnis bitten wir dabei, dass dies nicht immer zeitnah geschehen kann. Dennoch danken wir Ihnen sehr für Ihre Hinweise. Denn nur so können wir erkennen, welche Bereiche demnächst Priorität haben sollten. In der Hoffnung, Sie dennoch eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen, wünschen wir Ihnen bis dahin alles Gute, und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Deimann