Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Zimmer war sauber und nett eingerichtet, ausreichend groß, der Wellnessbereich viel zu warm, das Essen war eher auf 3Sterne Hotel Niveau
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk Uwe |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 6 |
Verehrter Dirk, wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Gleichzeitig möchten wir unser Bedauern darüber ausdrücken, dass wir Sie offensichtlich nicht zufrieden stellen konnten. Es ist ein großes Anliegen von uns, jedem Gast einen angenehmen Aufenhalt zu bieten. Dass wir keine Zufriedenheit mit unserem Speisenangebot bei Ihnen auslösen konnten, tut uns leid. Unwissend, ob Sie mit unserem Menü im Pensionsbereich unzufrieden waren, hätten wir Ihnen gerne alternativ auch Gerichte zur Auswahl in unserem à la carte-Restaurant angeboten. Die Durchschnittsbewertung von 5.7 auf diesem Portal zeigt uns, dass wir mit unserer gastronomischen Leistung doch einen Großteil unserer Gäste bisher zufriedenstellen konnten. Sollten Sie uns von daher eine zweite Chance geben, sind wir sicher, Sie mit unserem erweiterten Restaurantangebot auch überzeugen können. Nochmals für Ihren Aufenthalt dankend, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Deimann
