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Helga (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Treff mit Jule
4,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Seit 2009 bei Ihnen Gast, evtl. zum letzten Mal .Zi.227 war eine Zumutung, die Aussagen der Rezeption waren ganz schlecht


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im März 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrte Helga, mit Dank für Ihren wiederholten Besuch unseres Hauses möchten wir unser Bedauern darüber ausdrücken, dass dieser Aufenthalt Sie nicht zufrieden gestellt hat. Was Ihren Hinweis zur Rezeption betrifft, so möchten wir uns zunächst einmal entschuldigen. Es tut uns leid, dass der Alternativ-Vorschlag unserer Rezeptionsmitarbeiter aufgrund der starken Belegung nicht Ihren Zuspruch gefunden hat. In der Hoffnung, dass Sie uns dennoch demnächst wieder einmal besuchen, werden wir bemüht sein, Ihnen dann ein Zimmer anzubieten, das Ihnen mehr zusagt. Vorerst wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Deimann