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Sabine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellnesswochenende
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein sehr schönes Hotel mit einer ausgezeichneten Küche.Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam.Leider war im Wellnessbereich einiges defekt.Schade:-(


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrte Sabine, für den Aufenthalt Ihrer Familie in unserem Haus bedanken wir uns recht herzlich. Die besondere Hervorhebung unserer Küche bzw. unserer Mitarbeiter und das damit verbundene Lob haben wir gerne an unser Team weiter gegeben. Was den Defekt unserer Dampfsauna betrifft, so ist dieser mittlerweile wieder behoben. Leider hat sich die Anlieferung der Ersatzteile etwas verzögert. Mit der Bitte um Entschuldigung für die Einschränkung bedanken wir uns nochmals recht herzlich für Ihren Aufenthalt. Für die Vergabe von vier Höchstbewertungen dankend würden wir uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen an alle Familienmitglieder Ihre Familie Deimann