- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schöne Lage, hübsches Haus, Wellness super, Zimmer zum Teil mit Blick auf den See, sehr schön, die Zimmer zur Straße alle sehr laut. Aber leider nicht zu ändern. Ich käme immer wieder, wenn nur das Essen anders wär.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Wirklich schade, das Haus, Wellness u. Poolanlagen, Umgebung jederzeit wieder, aber Abendessen bei zwei Aufenthalten leider absolut nicht zu empfehlen. Völlig unverständlich wieso fällt das vom Familienbetrieb keinem auf. Echt schade.......
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2019 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ebeler-Wirtz |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte/r Gast Ebeler-Wirtz, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns natürlich, dass Sie mit der Lage und Umgebung unserers Hauses, den Wellnessanlagen, Pools sowie den Zimmern während Ihres Aufenthaltes zufrieden waren und unser Haus aufgrund dieser Erfahrungen auch jederzeit wieder besuchen würden. Umso mehr bedauern wir natürlich, dass wir Ihren Erwartungen einzig im Bezug auf das Abendessen nicht gerecht werden konnten und Sie uns daher nicht weiterempfehlen. Leider können wir Ihrer Bewertung nicht entnehmen, auf welches unserer Restaurtants sich Ihre allgemeine Kritik bezieht und was genau zu Ihrer negativen Erfahrung geführt bzw. Ihnen nicht geschmeckt hat. Auch wenn fast alle unsere Gäste die Küchenleistungen in den verschiedenen Restaurants positiv hervorheben und besonders schätzen, unser Restaurant Hofstube mit einem Michelinstern ausgezeichnet ist und unser Haus im Allgemeinen gerade noch den europaweiten Award der Plattform Wellnesss Heaven im Bereich Kulinarik erhalten hat, können wir natürlich vereinzelte Fehlleistungen nicht immer komplett ausschließen. Auch treffen bestimmte Küchenstile nicht immer jeden Geschmack. Wir nehmen Ihre Kritik diesbezüglich aber sehr ernst und freuen uns, wenn Sie uns per Mail oder gern auch persönlich, telefonisch detailliertere Angaben zu Ihren Erfahrungen machen könnten. Wir sind sicher, dass, wenn wir Ihre Kritikpunkte, Wünsche und Vorlieben besser kennen, wir in der Lage sind, auch Ihre persönlichen Ansprüche an eine erstklassige Küchenleistung zukünftig vollumfänglich zu erfüllen. Wir freuen uns darauf, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Besuch dazu dann noch einmal die Gelegenheit geben! Herzliche Grüße, Ihre Familie Deimann und Team