Hotel Der Abtenauer

Wir haben das Hotel für zwei Nächte mit Gutschein um angeblich 56% verbilligt gebucht. Angepriesen wurden 3 Tage Aktiv-Erholung für Zwei mit Frühstück und Wellness im 4-Sterne-Hotel. Schon die Buchung gestaltete sich mühsam. Zugegebenermaßen waren wir mit der Buchung etwas spät dran, da der Gutschein beim ersten Kontaktversuch bereits nur noch einen Monat gültig war. Allerdings sollte man bei einem Hotel schon erwarten können, dass man nicht eine volle Woche benötigt um herauszufinden, dass das Hotel den ganzen nächsten Monat geschlossen hat. Dies war weder auf der Homepage (alle Termine wurden auf der Buchungsseite als verfügbar angezeigt) ersichtlich, noch konnten wir telefonisch oder per Mail jemanden erreichen. Erst ein Anruf beim örtlichen Tourismusverband brachte die gewünschte Auskunft. Positiv anzurechnen ist aber, dass der Gutschein dann zumindest um einen Monat verlängert wurde. Ein Grund für den Kauf des Gutscheins waren definitiv die angegebenen 4 Sterne. An der Rezeption, bei der Bar und im Restaurant glaubt man die 4-Sterne ja noch, wenn man allerdings ins Zimmer kommt, meint man in einer einfachen Pension zu sein. Die Möbel sind alt und abgewohnt, der Teppich verschmutzt und das Bad zwar sauber aber auch nicht gerade das Neueste. Im Zimmer gab es zwar einen uralten, winzigen Kühlschrank allerdings leider keine Kaffeemaschine oder Wasserkocher für heißes Wasser für die Thermosflasche. Auf Nachfrage bei der Rezeption hat man uns einen knappen halben Liter heißes Wasser in die Thermosflasche gefüllt und uns, wie wir erst beim Auschecken bemerkten, auch noch 2,50 dafür verrechnet. Das Wochenende sollte eigentlich ein entspanntes Wochenende mit Schifahren und Wellness werden, doch bereits in der ersten Nacht war das Schlafen bis spät in die Nacht wenig entspannend, da sich im Keller des Abtenauers offenbar die Dorfdisco befindet. Auf Nachfrage, ob es in der nächsten Nacht genauso laut sein werde, wurde uns dies bestätigt und ein anderes Zimmer im neueren Gebäudeteil angeboten. Dort war es in der Nacht ruhig und das Zimmer war in weit besserem Zustand. In der Früh haben wir uns auf das „reichhaltige, vitaminreiche Frühstücksbüffet“ (lt. Homepage) gefreut. Es gab zwar ein Buffet, aber so besonders reichhaltig war es nicht und die Vitamine konnte man höchstens im Orangensaft vermuten. Es gab kein einziges Stück Obst oder Gemüse. Da ich im Moment eine Diät ohne Gluten, Milch und Ei machen muss, habe ich zumindest auf das Obst gehofft und fand bei diesem Buffet im Endeffekt außer Marmelade und Honig nichts, das ich essen durfte. Auf Nachfrage bekam ich aber einen Obst-Teller mit filetierten/geschältem Obst der wirklich sehr gut war.

Wie bereits oben beschrieben, wurden die Zimmer keinem 4 Sterne Standard gerecht. Die Zimmer im neuen Teil des Hotels sind eindeutig zu empfehlen (gleicher Preis).

Im Hotelrestaurant versucht man den 4 Sternen gerecht zu werden, die Speisekarte ist allerdings eher klein.

Alle Angestellten waren sehr freundlich und auf Anfrage wurde man auch gut bedient. Allerdings musste man sich alles erfragen. Gemäß Gutschein war im Angebot eine Flasche Prosecco inkludiert. Diese wurde uns nicht angeboten sondern erst auf Nachfrage am zweiten Tag aufs Zimmer gebracht.

Das Hotel liegt sehr zentral im Ort.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Der Wellnessbereich war in Ordnung, allerdings nichts Besonderes (Dampfbad, Sauna und Kräuterstube). Einen Wirlpool hätte man gegen Aufpreis benutzen können.