Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist sehr groß, wenn man Pech hat ist man sehr weit vom Welnessbereich weg, muß dann im Bademantel durch verschiedene Gänge mit Fahrstuhl und Treppe bisd zum Welnessbereich. Das Personal ist sehr freundlich und bei Reklamationen wird man schnell geholfen. Ich hatte ein großes Zimmer gebucht, wir bekamen aber ein sehr kleines, aber nach einem Anruf an der Rezeption, Schilderung meiner Unzufriedenheit, haben wir am nächsten Tag das Zimmer 537 bekommen, welches schön groß war, so wie ich es mir vorgestellt hatte. Parkplatz ist öffentlich vorm Haus mit Parkschein und Parkhaus ist glaube ich auch öffentlich für 10,- Euro pro Tag.
Wie oben schon beschrieben, zurest sehr kleines Zimmer, Bett mit Nachtschränke dann rechts und links Wand, davor kleiner Gang Schreibtisch, das war das ganze Zimmer. Schrank im Flur, aber tolles Bad. Am nächsten Tag in Zimmer 537 umgezogen, ganz tolles Zimmer, schön groß, tolles Bad. Danke nochmal an die Rezeption, die meine Reklamation ernst genommen haben und so schnell es ging, abgestellt haben.
Das Restaurant ist sehr zu empfehlen, allerdingcs ist es besser vorzubestellen. Wir wollten Ostersonntag dort zu Abend essen, war aber leider alles ausgebucht. Samstag waren wir aber im Restaurant, das Essen war geschmacklich sehr sehr gut und auch die Bedienung sehr nett.
Personal freundlich, waren über Ostern im Hotel, allerdings hatte ich mir ein schönes ruhiges Osterfrühstück gewünscht. Da an diesem Vormittag im Hauptspeiseraum ein Brunch statt fand, mussten die Hotelgäste in einen anderen Raum eine Etage tiefer, dort standen zum Teil kaputte Stühle und das Frühstück war sehr lieblos ferig gemacht. Dann kam eine zweite Bedienung und fing an Besteck hinter der Theke zu polieren und schmiss das Besteck in die dafür bereitgestellten Behälter, was sehr laut war. Also, an ein schönes gemütliches Frühstück war nicht zu denken. Nachdem ich dies der Bedienung gesagt habe, war Ruhe. Beim Frühstück hat mir die Beschriftung bei Quark und Joghurt gefehlt, alles war weiß, nur was ist was???
Bahnhof und Altstadt direkt neben an
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
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Ich war nur im Schwimmbad, von der Größe ok, sonst schon etwas in die Jahre gekommen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Liane |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Liane, vielen Dank für die Beschreibung Ihrer Erfahrungen, die Sie bei uns gemacht haben. Da wir in der Tat unterschiedliche Zimmerkategorien haben, die sich in Größe und Ausstattung unterscheiden, konnten wir Sie nach Ihrer Reklamation mit dem Zimmer 537 zufrieden steillen. Das freut uns sehr. Ihre kritischen Hinweise bezüglich der Situation im Frühstück haben wir an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Andreas T., Manager vom Hotel DER ACHTERMANN.
