- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist super, die Zimmer, das Essen, der Spa und Poolbereich ist alles wie man es wünscht. Allerdings ist es uns bei der Ankunft an der Repzeption vorgekommen, als würden wir jetzt den Ablauf stören. (Man hat uns am Empfang stehengelassen, Personal war in der Nähe, aber keiner bemühte sich um uns). Dasselbe Thema hatten wir abends an der Bar. Man darf in solchen Hotels einfach verlangen, daß der Service am Kunden einfach perfekt ist, und dieses haben wir vermisst. Selbst auf die Frage hin, ob es möglich sei, für den nächsten morgen eine Tasse Tee zu bekommen, ein Freund und ich wollten schon um 6 Uhr früh mit dem Rennrad auf den Stilfer Joch fahren, kam die Antwort, dies ist aus diesen und jenen Gründen nicht möglich. Ich meine, für ein Hotel dieser Kategorie ist bei einer solchen Kleinigkeit ein "nicht möglich", eine Zumutbarkeit.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Arndt |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |