Hotel Der Seehof

Das Hotel versprüht rein äußerlich den Charme der 70er Jahre, was ich aber eher als nostalgischen Aspekt bezeichne. Der Komplex liegt verkehrsgünstig mitten in Ratzeburg. Auf mich macht das Haus einen sehr sauberen Eindruck, wenngleich an der einen oder anderen Stelle der Zahn der Zeit sichtbar ist. Der Restaurant- & Frühstücksbereich ist sehr hell und freundlich und der Blick schweift direkt über den, ans Hotel reichende, Ratzeburger See. 50 Zimmer im 4****-Standart laden zuwohlfühlen ein. Ich habe das Zimmer via HRS gebucht. Für den aufgerufenen Preis fand ich ein ansprechendes Haus mit zahlreichen netten Details vor. Handy und UMTS-Stick funktionierten einwandfrei. Wer es besonders leise mag, sollte ein Zimmer zur Seeseite wählen. was aber nicht heissen soll, dass es auf der Seite zur Strasse besonders laut ist!

Das Zimmer, ich hatte ein Raucherzimmer,war sauber, sehr hell und sehr geräumig. Ein großes Doppelbett mit einer sehr ausgewogenen Matratze lies mich tief und angenehm schlafen. Die Möblierung war zweckmäßig und in gutem Zustand. Die Größe des Kleiderschrankes hat auch Platz für zwei größere Urlaubskoffer. Und Kleiderbügel waren in großer Anzahl vorhanden. Das Bad versprüht auch wieder den Charme der 70er, was ich aufgrund der Sauberkeit und der sehr weichen weissen Handtücher aber eher sympatisch fand. Eben individuell. Einzig der Teppichboden, der in hellem bleu gewählt war, zeigt schon recht deutliche Zeichen eines bewegten Hotelzimmerlebens. Ein moderner Flachbildfernseher rundete das Zimmer ab.

Das Restaurant bietet regionale und internationale Küche sowie eine ausgesuchte Steakkarte. Alles ist sauber und adrett, frische Blumen auf dem Tisch und der Blick auf den See lassen einen gerne verweilen. Die Preise sind aus meiner Sicht absolut i.O.. Das Frühstücksbuffet war ausreichend, frisch und ansehnlich aufgebaut. Das Frühstück im Wintergarten ist vermutlich nur duch ein Frühstück auf der Terrasse, ich war ja nun mal am 1.Märztag da, zu toppen. Für mich absolut der Klasse des Hauses angemessen. Ich fand keinen Punkt zur Kritik! Nicht einen!

Ein unglaublich freundlicher Portier empfing mich mit meinem Namen, obwohl er mich nicht kannte! Der Checkin lief superfix und ich wurde mit netten Hinweisen zum Haus bis zum Fahrstuhl begleitet. Das Zimmer war tiptop gereinigt und hell und geräumig. Als ich am Morgen duschen wollte, kam kein Wasser mehr aus der Leitung. Auch der Wasserhahn am Waschbecken funktionierte nicht. Ich rief vom Zimmer aus die Rezeption an um meinem Unmut darüber zu äußern. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter erklärte mir, dass ich zur Zeit kein Wasser im Zimmer habe, da in der Nacht durch einen Rohrbruch eine Hälfte des Hauses von der Wasserversorgung abgeschnitten wurde. Man bot mir sofort an in einem anderen Zimmer zu duschen, was ich erst mal ausschlug. Nach einer Katzenwäsche wollte ich zum Frühstück, und beim Öffnen der Zimmertür wurde mit das ganze Ausmaß des Rohrbruches klar. Im Flur hingen die Tapeten von der Decke, die sich auch schon deutlich nach unten durchwölbte. Zahlreiche Eimer fingen von der Decke tropfendes Wasser auf. Nun erklärte sich auch der Handwerkerlärm, der mich ab etwa 6:20 Uhr nicht mehr schlafen lies. Beim auschecken wollte man mir dann tatsächlich die Übernachtung kostenlos überlassen!!!!! Immer und immer wieder entschuldigte man sich für die Unannehmlichkeiten. Ich bezahlte dennoch mein Zimmer, da ich mich sehr wohl im Haus gefühlt habe und lies mich dafür aber gerne auf meine Zimmerbarrechnung einladen! Das war für mich Ausgleich genug! Als ich nach dem Frühstück das Zimmer räumte, lief auch das Wasser bereits wieder, so dass ich auch noch hätte duschen können. Mein Kompliment an alle Mitarbeiter. Ich fühlte mich wirklich jederzeit gut informiert und betreut.

Das Hotel iegt direkt am Ratzeburger See. In ein paar Minuten ist man zu Fuß in der Ratzeburger Innenstadt, Eine gegenüber liegende Eisdiele lädt zum schlemmen ein. Eine Bushaltestelle direkt vor dem Hotel macht Ausflüge leicht. Lange Spaziergänge am Seeufer helfen nach einem langen Arbeitstag den Kopf wieder frei zu bekommen und den"Akku" wieder aufzuladen.

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