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Walter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2009 • 3-5 Tage • Stadt
4 Sterne sind einer zuviel
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei der Ankunft: Beschreibung der Garageneinfahrt (Klingel am Nebeneingang) mangelhaft, Tiefgarage: gefährlich eng, Frühstücksbuffet: Wenn's immer 20 Min. dauert bis etwas ausgegangenes nachgelegt wird (hier waren es andauernd die Rühreier, aber nicht nur) dann hat das System. Oder eben keines. Ebenso hat das Personal grosse Probleme, an jedem Platz ein komplettes Gedeck mit allen nötigen Geschirrstücken bereit zu halten. Die beworbene "Wien card war über mehrere Tage an der Rezeption nicht erhältlich (.."es war grad Wochenend" -überraschend?)- Die Dienstags-Neuankömmlinge wurden ebenfalls zum Bahnhof geschickt.. Das könnte auch jemand vom Personal machen..bei "neuerdings **** darf das so nicht sein. Beschreibung der Schrank-Safe Bedienungs ist mangelhaft, laufen ist eine Rezeptionistin unterwegs um den Leuten Ihre Safe's zu öffnen. Da fehlt augenscheinlich eine Aministration. Room Service : ohne Tadel. Insgesamt: Nichts gravierend schlecht aber auch nicht besonders gut.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:51-55
    Bewertungen:1