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Markus (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • September 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Gutes Hotel - leider sehr schlecht geführt !
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schöne Lage und wunderbare Umgebung zum Wandern. Gute Grösse für eine Reisegruppe wie wir ( 50 Personen ). Ein sehr hilfbereites Personal, das leider überfordert war und vom Geschäftsführer überhaupt keine Unterstützung bekam. Ein sehr unfreundlicher Geschäftsführer, wenn man ihn überhaupt zu Gesicht bekam!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Es hatte neu renovierte Zimmer, sehr gross und schöne Lage. Die alten Zimmer werden wohl auch bald renoviert. Leider gab es in Badezimmer Abfalleimer, in denen Sachen von Vorgängern lagen, die vom Reinigungspersonal nicht geleehrt wurden. In einem Zimmer lag noch ein Putzlappen herum. Aus welchen Gründen auch immer konnten am Samstagabend die meisten nur mit kaltem Wasser duschen - wohl ein technischer Defekt, der ausgerechnet an diesem Samstag eintraf. Und dass fünf Lampen im Esssaal während unserem Nachtessen gewechselt werden mussten, kann ja auch passieren....!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Morgenessen war Super, es hatte genügend von Allem. Das Nachtessen war gut, aber leider z.T. nur lauwarm . Als man es dem Personal sage, fragte man uns, ob sie es noch einmal aufwärmen sollen.....!


    Service
  • Eher schlecht
  • Sehr hilfbereites Personal, das aber recht überfordert war. Sie verstanden z.T. auch sehr schlecht Deutsch. Es hatte auch viel zuwenig Personal. Der Geschäftsführer lies sich auch nur kurz blicken. Wenns brennt, muss doch auch der Chef löschen helfen!! An der Bar warteten wir sicher 15 Minuten, bis wir gefragt wurden, ob wir etwas möchten. Nach langer Zeit kam dann das Gewünschte. Ein herzliches Grüezi oder ein Dankeschön am Sonntagmorgen vom Geschäftsführer - keine Spur. Der lies sich überhaupt nicht blicken. Man kam sich vor, wie wenn man gar nicht willkommen war - und dies bei 50 gut konsumierenden Gästen. Das Nachbarland Österreich lässt grüssen!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wunderschöner Caumasee, herrliche Bergwelt, schöne Wanderwege!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:56-60
    Bewertungen:14