Alle Bewertungen anzeigen
Winfried (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Furchtbar stinkendes und lautes Raucherzimmer
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Als Nichtraucher wurde uns ein furchtbar stinkendes Raucherzimmer reserviert. Der Aufenthalt war nur bei völlig geöffnetem Fenster möglich, wobei zu berücksichtigen ist, dass das Zimmer zur Südallee - stark befahrene Straße - hin lag. Also: auch kaum an Schlaf zu denken. Dies war der unangenehmste Hotelaufenthalt, an den ich mich erinnere. Raucherzimmer sollten ausschließlich auf ausdrücklichen Wunsch hin zugeteilt werden - für Nichtraucher ist dies eine Zumutung.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Winfried
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast! Wir bedauern Ihre negativen Erfahrungen sehr, sie zeigen uns wie wichtig es ist Ihre Präferenzen im Vorfeld zu wissen und Ihnen ein entsprechendes Zimmer zu reservieren. Unsere zur Straße gelegenen Zimmer sind mit Dreifach-Verglasung und Jalousien ausgestattet, so dass nachts für bestmögliche Ruhe im Zimmer gesorgt ist. Der Nachteil unserer sehr zentralen Lage ist sicherlich der Straßenlärm, der sich ab dem späten Abend allerdings auch sehr reduziert.