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Martin (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2016 • 1-3 Tage • Winter
nie wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die im Eingangsbereichh in goldenen Lettern erwähnte "Bierstube" ist ein Flur mit an die Wand montierten Tischen. Höchst ungemütlich und unbequem. Das Restaurantpersonal ist unqualifiziert ! Ein Abendessen an einem zu kleinen Tisch der auch noch wackelt - Papiertaschentuch gefaltet und untergelegt - keine Servietten zur Verfügung gestellt - das bestellte Menü mit kalten Kartoffeln serviert -- die Gemüsebeilage vergessen und erst nach Erinnerung nachserviert - bei der Rechnungstellung die Speisen den falschen Gästen zugeordnet


Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Martin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten in unserem Restaurant sehr und möchten uns herfür aufrichtig entschuldigen. Offensichtlich kam es zu einer Verkettung unglücklicher Umstände, die normalerweise nicht unserem Standard entspricht. Es tut uns sehr leid. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Trier eine zweite Chance geben würden. Herzliche Grüße aus Trier Fam. Weber & Team