Zentral gelegenes und beliebtes All-inclusive Hotel mit strukturellen Schwächen in der Gästestruktur. Die Zimmer sind voll ausgestattet und gepflegt und die Betten sehr bequem. Kommt man in die Lobby des gut gelegenen Hotels, dann begeistert die weite Loungearea mit vielen bequemen Sitzecken und großen TVs. Alles wirkt holzfarben und einladend. Doch die noch immer verglaste Zentralrezeption lässt erahnen, was sich hier manchmal abspielt: Das Hotel scheint anhaltend unter den Gästen zu leiden. Die nächtlichen Krawallepisoden der volltrunken englischen Besucher in den Stockwerken wurden während des Aufenthaltes so intensiv, dass ein Zimmerwechsel unvermeidbar wurde. Die Rezeption reagierte umgehend und höchst verständnisvoll zu unserer vollsten Zufriedenheit.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
Das Diamond-Hotel war nach dem Ausbleiben der Russen sehr beliebt bei bulgarischen und rumänischen Gästen. Diese kommen häufig als Urlaubspaar oder Familiengruppe aller Altersgruppen. Wer es kennt, weiß wie angenehm und stimmungsvoll sich ein Urlaub in diesem Umfeld erleben lässt. Leider haben die rasant gestiegenen Treibstoffpreise den osteuropäischen Familien zur Zeit die Lust am Reisen so sehr genommen, dass sich nun mehrheitlich das autochthone Sozialpräkariat der ehemaligen EU-Insel hier einfindet. Kuban und HI Imperial Beach erscheinen teuer und ersteres im Essen auch deutlich schlechter geworden, was den 80%-Anteil der InselbewohnerInnen im Diamond bewogen haben könnte, preiselastisch Magaluf gegen die nahe Flowerstreet einzutauschen. Und das wirkt: Abreisende potentielle DrogenkonsumentInnen in Volltätowierung halten sich bis zur nächtlichen Abholung stundenlang, hektisch dauererregt wartend im Lobbybereich auf. Bereits ab Mittag darf man im Speisesaal endloses Gejohle einer handvoll volltrunkener EngländerInnen anhören. Wenn das brittanisch aggressiv männliche Gegröle, wie gerade im Hotel erlebt, fortgesetzt bis in die Nacht am Pool, auf den Gängen und den Zimmern fortgeführt wird, ist das nervtötend und zerstreut jegliche europäische Vorstellung einer ungezwungenen Urlaubsatmosphäre. Ersetzt wird sie durch eine armselige Erfahrung von subalternem Sauftourismus in einem bulgarischen Westworld.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Im großen Speisesaal herrscht je nach Tageszeit und Gästebelegung eher gehobene Kantinenatmosphäre. Alles wirkt recht sauber und die Musik ist nun wieder modern. Es gibt einen großen verglasten Raucherbereich zur hinteren Straße, auf der Poolseite ist es morgens angenehm sonnig. Die vielen Beschwerden über schlechtes Essen, auch auf anderen Portalen, sind nicht nachvollziehbar. Solange das Hotel nicht zu voll wird, lässt sich hier ausgiebig und hervorragend essen. Die Buffets sind maßvoll dekoriert und jederzeit gut belegt. Hauptspeisen, also 3 mal Fleisch, je 1 mal wohlschmeckende Fisch- und Veggiegerichte, außerdem 2 gut gewürzte Suppen wechseln ständig und wirken in jeder Hinsicht sehr appetitlich. Zu wechselnden Spezialitätenplatten gibt es mehr wie ausreichend frische Salate, Kraut, Wurst, Käse, Beilagen (alles frisch auf Kühlplatten) mehrere Sorten Gemüse und Fastfood. Von verringertem Umfang sind die Auswahl an Toast und "Brot", sowie die Nachspeisen (1-2 Sorten Cremekuchen, Äpfel, getaute Zitrusfrüchte, Softeis). Das warme Frühstücksbuffet ist derzeit ausschließlich englischen Vorlieben angepasst. Nachmittags gibt es Pizza, Wurst-Burger und Kekse. Getränke sind durchgehend bis 23 Uhr verfügbar und das gezapfte Bier aus Gläsern schmeckt. Die einfache Bar, die All-in Automaten am Speisesaal und die eng bestückten Liegen werden jederzeit gerne angenommen und am großen Zentralpool ist somit ab Vormittag unter dauerndem Gegacker englisches Comedyprogramm geboten. Später bis zum Pub-Closing dominiert oft insuläres Gegröle. Ob innenliegende Zimmer wirklich ruhiger sind als die äußeren, würde ich weiter als ungeklärt betrachten.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
Der Check-in lief routiniert und problemlos. Die Beschwerdebehandlung wurde hoch profesionell von der erfahrenen blonden Mitarbeiterin am Desk behandelt und ein Problem vollständig gelöst. Die sehr jungen (Agentur-)MitarbeiterInnen in 2 Schichten beherrschen neben der Saison den Service im Speisesaal mühelos und auch freundlich. Die Hotelmanagerin ist ständig präsent.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Sport
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Sonstiges
Der Sonnenstrand ist bekannt weitläufig und streckenweise sehr schön.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
- Sightseeing
- Veranstaltungen

