- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zum Anfang möchte ich erwähnen, dass man sich bei der Entscheidung für einen Urlaub in einem Land wie Kenia darüber im Klaren sein muss, dass die Standarts andere sind als wir sie kennen. Wer hier ein 5-Sterne Luxushotel erwartet wie man es hier findet, der wird enttäuscht! So, nun zu meiner eigentlichen Bewertung: Das Hotel ist sehr einfach gehalten, teilweise schon etwas in die Jahre gekommen. Es liegt direkt am wunderschönen Diani Beach. Den Altersdurchschnitt würde ich nicht so hoch ansetzten, wie viele andere hier. Er lag bei unserem Aufenthalt bei ca. 35 - 40 Jahren. Es war wirklich so gut wie jedes Alter vertreten! Den Aspekt mit den Stammgästen kann ich nicht wirklich beurteilen, ich habe jedenfalls keinen kennengelernt. Ich konnte somit kein "Das-ist-schon-seit-drei-Jahren-meine-Liege" Verhalten feststellen. Zum Glück! :) Die meisten Gäste waren Briten. Wir hatten das "Superior Double" Zimmer, welches sehr zweckmäßig gehalten ist. Heißt: es gibt ein Bett mit Moskitonetz, zwei Stühle mit Tisch, eine Kommode, einen Schrank, einen Fön und ein Bad mit Dusche. Die Einrichtung ist lieblos und hat nicht sehr viel Stil. Meiner Meinung nach aber völlig ausreichend, man verbringt eh die meiste Zeit außerhalb des Zimmers. Diese "Zimmer" sind im übrigen kleine Bungalows, die sich sehr schön in die wunderschöne, sehr gepflegte Gartenanlage einfügen. Eine nicht immer einwandfrei funktionierende, sehr laute Klimaanlage ist auch vorhanden. Die Bungalows haben eine kleine Terrasse mit Sitzgelegenheiten. Ein Safe ist vorhanden, wird allerdings von einer Fremdfirma vermietet. Die Sauberkeit der Zimmer ist in Ordnung, aber verbesserungsfähig! Das Bett wird täglich gemacht, der Aschenbecher wird täglich geleert (sofern man denn raucht), Mülleimer werden geleert, Zahnputzgläser werden ausgetauscht. Ob auch wirklich reinlich geputzt wird frage ich mich immernoch. ;) Durch das Klima sind im Bad einige Dinge etwas angegriffen. (z.B. Armaturen) Die Handtücher stinken wirklich ekelhaft modrig! Eigentlich sollte man gebrauchte Handtücher, die ausgetauscht werden sollten, in die Dusche werfen, was wir auch immer wieder getan haben, jedoch wurden sie nie ausgetauscht sondern immer nur fein säuberlich an ihren Platz gehängt. Achja: man bekommt jeden Tag eine Thermoskanne mit frischem Trinkwasser, was man eben auch zum Zähne putzen benutzen kann & sollte. Das Wasser aus der Leitung ist salzig & nicht so rein wie unser Leitungswasser. Der Transfer vom Flughafen Mombasa dauert ca. eine Stunde, die aber ziemlich schnell umgeht, da man auf dem Weg sehr viele Eindrücke gewinnt. Verschiedene Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants & Bars sind zu Fuß (oder per Taxi...) relativ schnell erreichbar. Ausflugsmöglichkeiten sind zu genüge gegeben. Sollten also unbedingt im Urlaubsbudget mit eingeplant werden! Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Unsere Klimaanlage wurde z.B. sofort nachdem wir bescheid gegeben haben repariert. Auch als wir uns einmal versehentlich ausgesperrt hatten kam sofort jemand zur Hilfe. Ein paar wenige scheinen nur aufs Trinkgeld scharf zu sein, aber die sind zum Glück eine Ausnahme. Natürlich freut sich jeder über eine kleine Finanzspritze, das sollte aber nicht Ausgangspunkt für Freundlichkeit & Service sein - ist es ja zum Glück auch nicht immer. Die Mitarbeiter sprechen hauptsächlich Englisch, viele davon auch mehr oder weniger gutes Deutsch. Ich würde aber nur mit ausreichenden Englischkenntnissen in dieses Land reisen. Positiv überrascht hat mich die Aufgeschlossenheit vieler Mitarbeiter. Sie quatschen oft und gerne mit einem, geben dir Tips, erzählen von ihrem Land, ihrer Kultur, ihren "Leuten". Sehr interessant sich in ein Gespräch verwickeln zu lassen! :) Die Animation ist sehr unaufdringlich. Am lustigsten war ein Beachvolleyballspiel bei dem Animateure, Hotelgäste und sogar spontan die Beachboys mitmachten. Super Atmosphäre! Die abendliche Unterhaltung ist ok, nichts atemberaubendes. Wer feiern will muss in eine Bar außerhalb des Hotels gehen. Im Hotel geht es eher ziemlich ruhig zu. Mittag- und Abendessen waren immer vollkommen in Ordnung. Eigentlich hat dort immer jemand irgendetwas gefunden. Das Frühstück hat uns überhaupt nicht zugesagt, es war viel zu britisch ausgerichtet!! Der Pool ist sauber, die Gartenanlage super schön & gepflegt. Es gibt zahlreiche Liegen mit Auflagen, auch direkt vor dem Strand. Die Möbel sind alle aus Holz, also keine klapprigen Plastikstühle! Der Strand an sich ist einfach nur super! Leider manchmal etwas voll vom Seegras (besonders bei Ebbe), aber nicht weiter schlimm. Man sollte Schuhe tragen, zumindest wenn man durch den Seegrasbereich geht, weil dort Seeigel lauern. Die Beachboys sind nervig, wollen sich aber auch nur ihren Lebensunterhalt verdienen. Man muss einfach Verständnis dafür haben. Einfach bestimmt nein sagen, das verstehen sie dann irgendwann. Wenn man doch Interesse an einem Angebot hat sollte man aufjedenfall handeln. Ich empfehle aber eher woanders nach vergleichbaren Angeboten Ausschau zu halten. Das sollte aber jeder für sich selbst entscheiden. Auf dem Gelände leben ein paar Katzen, Affen und sämtliche andere, kleine Tierchen. Vor den Affen sollte man etwas auf der Hut sein, zumindest wenn man irgendwas essbares bei sich hat. Sie stibitzen gerne! Ansonsten sind sie ziemlich zahm & harmlos. Wir fanden es jedenfalls wunderschön und können das Hotel nur weiterempfehlen! Die paar negativen Punkte, die ich erwähnte, fallen eigentlich kaum ins Gewicht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jay |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |

