Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Der Schein dieses 4*Hotels trügt und enttäuscht! Erholung findet man hier nicht! Lage und Frühstück sind nicht alles!
Sehr hellhörig, man erlebt den Tagesablauf der anderen Gäste lautstark mit, Einrichtung nicht zeitgemäß, keinerlei Ablagemöglichkeiten im Bad, weder Bademäntel (diese sind auf Anfrage an der Rezeption erhältlich und liegen dort am Boden) noch Gästeschuhe am Zimmer, kein Schuhlöffel, leere Minibar, nur Verdunkelungsvorhänge
Lediglich Frühstück und das Servicepersonal waren sehr gut! Silvesterveranstaltung ohne Worte: Sektempfang mit warmen Getränken zwischen Tür und Angel, am Vorspeisenbuffet fanden sich hauptsächlich alt bekannte Zutaten vom Frühstücksbuffet wieder, die Fonduesaucen wurden vermutlich schon Mittags auf die Tische gestellt, Weißweingläser wurden zum Rotwein gereicht, danach durch kurz abgewaschene und nasse Rotweingläser ersetzt.
Bettwäsche wurde während unseres einwöchigen Aufenthalts nie gewechselt, Bad und WC Boden nur 1mal gewischt, sonstige Reinigung eher oberflächlich
Zentral gelegen jedoch mangels Lärmschutzfenster auch sehr laut.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Wellnessbereich bietet keine Erholung da auch für Kinder zugänglich und Smartphones Gang und Gebe sind, keinerlei Desinfektionsmöglichkeiten, billigste Duftöle, welche nur Hustenreiz hervorrufen, kein Fitnessraum, keine zusätzlichen Handtücher vorhanden Das Freizeitprogramm fokussiert sich in diesem Hotel auf die Hotelbar welche auch bis ins Zimmer zu hören ist.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2018 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hubertus |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Bewertung genommen haben. Dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, finden wir sehr schade. Wir möchten uns vielmals dafür entschuldigen, dass es bei der Reinigung Ihres Zimmers Mängel gegeben hat und dass Sie sich vom Lärm belästigt gefühlt haben, jedoch würden wir Sie darum bitten, uns so etwas direkt vor Ort bekannt zu geben, damit wir uns sofort darum kümmern können. Bademäntel, Hausschuhe und zusätzliche Saunahandtücher gibt es bei uns (kostenlos) an der Rezeption zum Ausleihen. Dass der Kühlschrank am Zimmer unbefüllt ist, steht bereits im Angebot. Auch wird weder im Angebot, in der Bestätigung, noch auf unserer Homepage ein Fitnessraum erwähnt. Das nächstgelegene Fitnessstudio ist nur 3 Gehminuten von uns entfernt. Es tut uns sehr leid, dass Sie von der Silvesterveranstaltung enttäuscht waren. Dass die falschen Gläser zum Wein gereicht wurden und diese auch noch nass waren, ist natürlich unentschuldbar. Dass jedoch die Zutaten vom Frühstücksbuffet für die Vorspeisen verwendet wurden, oder gar die Saucen schon mittags eingestellt wurden, möchten wir so nicht stehen lassen. Das Silvestermenü mit Vor- und Nachspeisenbuffet und Fondue wurde kurz vor Beginn der Veranstaltung von einer Cateringfirma zubereitet und geliefert. Es tut uns Leid, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Natürlich würden wir uns über die Gelegenheit, Sie bei einem weiteren Aufenthalt von uns überzeugen zu können, dennoch sehr freuen. Ihre Familie Danklmaier und das Barbara-Team.
