Hotel Die kleine Blume

Liebe Dagmar, wir bedauern, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Wir nehmen Ihre Kritik selbstverständlich ernst, möchten aber dennoch auf verschiedene Kritikpunkte eingehen. Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass Sie ein Zimmer zur Südseite (Zimmer 16) bewohnten. Schade, dass Ihnen dieses Zimmer nicht gefiel-hätten wir bereits während des Aufenthaltes davon Kenntnis behabt, hätten wir gerne ein anderes Zimmer angeboten. Das ist leider nun im Nachgang nicht mehr möglich. Den Ventilator, den Sie bemängeln haben wir von unserem Elektriker prüfen lassen-während der Prüfphase konnten wir jedoch keinen Fehler feststellen. Das es im Sommer in den Zimmern zur Terrasse laut sein könnte ist reine Mutmaßung Ihrerseits. Zum Putzwasser-selbstverständlich wird dies von unserem Housekeeping mehrfach gewechselt-mehr muß ich dazu nicht sagen... Ihre Kritik, keine Hinweise auf Urlaub mit Hund auf unserer Homepage gefunden zu haben, ist schlichtweg falsch. Sicherlich mag nicht jeder unser Konzept eines hundefreundlichen Hotel - aber wir machen daraus kein Geheimnis Wir werben seit Jahren als hundefreundliches (!) Hotel und auch alle Informationen dazu sind öffentlich auf unserer Homepage einsehbar-scheinbar haben Sie dies überlesen. Es gibt aber KEIN Schild am Hotel welches darauf hinweist, dass wir ein Hundehotel sind-hundefreundlich ja, das stimmt. Ob nun die Einheimische, mit der Sie sprachen, es schön findet, dass die Hunde im Wald frei laufen oder nicht ist eigentlich auch egal und hat mit unserem Hotel schlichtweg nichts zu tun. Wir sind nicht dafür verantwortlich zu machen, obgleich es im Wald tatsächlich keine Leinenpflicht außerhalb der Brut- und Setzzeit gibt und somit ist hier auch Keinem (weder uns noch einem Hundehalter) ein Vorwurf zu machen.