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Melanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hält nicht was es verspricht
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider hielt das Hotel den Erwartungen nach Lektüre der Homepage und Telefonaten nicht stand. Unser Zimmer hatte leider einen sehr unangenehmen Geruch, der trotz Beschwerden nicht behoben werden konnte. Ein anderes Zimmer wurde uns als Ersatz nicht gegeben. Die Betten haben keine Lattenroste, sondern eine Drahtkonstruktion, dies minderte unseren Schlafkomfort erheblich. Den Wellnessbereich fanden wir als Gruppe von 6 Personen zu klein. Die Sauna umfasst maximal 3 Personen und muss zuvor eine Stunde aufgeheizt werden. Der Pool ist sehr klein, Schwimmen ist darin leider nicht möglich. Das Essen entsprach leider auch nicht den Erwartungen. Was sich in der Beschreibung oft sehr lecker anhörte, war oft nicht sehr schmackhaft. So z. B. das Kartoffelgratin, welches aus zwei ganzen Kartoffeln, Tiefkühlgemüse (Karotten und Erbsen) und jeder Menge Käse bestand. Das Salatbuffet enthielt Eisbergsalat, Essiggurken, Dosenmais und ein oder zwei andere Salate (Kraut oder Kartoffel i. d.R.).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im April 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:1