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Heike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2008 • 3-5 Tage • Winter
Preis-/Leistungsverhältnis katastrophal
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel entspricht sowohl in der Ausstattung als auch bezüglich des Essens in keinerlei Weise einem Vier-Sterne-Hotel in einem rennomierten Skigebiet. Der Wellnessbereich ist sehr schlecht aufgeteilt, die Sauenen zu klein, ausreichend Duschen fehlen. Saunagäste müssen sich vor den Augen aller Badegäste entblößen, da keine wirkliche Trennung vorhanden ist. Vor dem (kleinen, aber wirklich schönen) Ruheraum befindet sich der Whirlpool, in dem ständig schreiende Kinder spielen. Das Personal achtet in keinerlei Weise auf die Einhaltung der ausgehängten Regeln, wodurch Hygiene und Ruhe zum Fremdwort werden. Beim Essen sind die Teile des Menüs, die in Buffetform angeboten werden, oft schon sehr früh enorm in der anfänglich guten Auswahl eingeschränkt und werden nicht nachgefüllt. Viele dieser schlechten Eindrücke und Erlebnisse wurden dadurch verursacht, dass eine Vielzahl der Gäste Russen waren, die sich offenbar ganz anders benehmen als wir es gewohnt sind und als angemessen empfinden. Die Hotelleitung bedauerte diese Umstände, machte aber keinerlei Anstalten Abhilfe zu leisten. Unser Fazit: Einmal und nie wieder!!! Einziger Pluspunkt war der hoteleigene Shuttle-Service zu den Skiliften. Der funktionierte ausgezeichnet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:41-45
    Bewertungen:96