- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel von der Hardware ist wirklich sehr schön. Die Zimmer sind sehr neu und der neue Sauna Bereich ist ein Traum. Zudem gibt es eine tolle Kinderbetreuung. Leider passt jedoch nicht der Service und die Qualität vom Essen. Zum einen gab es einen Unterschied in der Angebotsmenge je mehr Gäste kamen (z.B. Lachs zum Frühstück und Paprika beim Salatbuffet am Abend wurden erst nach 3 Tagen serviert, als mehr Gäste im Haus waren). Zudem war der Service im Restaurant überfordert. Man bemerke nicht, dass man einen Hauptgang zu wenig serviert hatte und an Weihnachten hat das Essen insgesamt mit ca. 30min Pause zwischen jedem Gang zu lange gedauert. Das Essen war nicht immer überzeugend, insbesondere das Fleisch war oft zäh. Zudem gab es kaum Vorschläge, wenn einem die die Hauptgänge nicht zugesagt haben. Zudem konnte das Service Personal leider nur recht wenig Deutsch. Ingesamt waren die Inhaber zu wenig vor Ort, um einen Gesamtüberblick zu haben und den Betrieb zu leiten insbesonder im Restaurant, da dort keine Leitungsperson erkennbar war und alle sehr bemüht waren, es aber leider chaotisch ablief. Sollte sich der Service und die Qualität der Speisen verbessern, kann man das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Natascha |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |


