Lage sehr gut, Personal bemüht und freundlich aber dann: Farbe blättert von Heizkörper, Luftabzug dreckig, Klebereste an Kacheln im Bad, Wasserflecken an der Baddecke, fleckige Stühle mit losen Lehnen im Restaurant, Büfett lieblos, wird nur auf Nachfrage nachgelegt, abgegessenes Geschirr wird nicht abgeräumt, Außenanlagen und Haus ungepflegt, Dreckecken - alles in Allem „Never again“ und höchstens 3 Sterne Niveau!!!
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Lieber Karl-Heinz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir bedauern, dass Sie bei Ihrem letzten Besuch bei uns unzufrieden waren. Wir kümmern uns um Ihre Rückmeldung und nehmen diese in unsere Arbeit auf, um unseren Service in Zukunft noch besser zu machen. Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag. Beste Grüße, Das Team des Collection Hotel Dieksee
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