Hotel Djerba Resort

Grundsätzlich sehr schöne Anlage mit Erneuerungsbedarf. Der große Pool ist ein Plus. Leider nicht als Familienhotel zu empfehlen. Das Animationskonzept ist unklar und schwammig, musikmäßig auf Technofans unter 18 Jahren ausgelegt und überhaupt nicht an Gästewünschen orientiert. Wie bereits in einer vorherigen Bewertung beschrieben muss man viel Glück mit dem Zimmer haben. Sind als Familie mit 4jährigem Kind nachts angekommen und durften ein Zimmer beziehen, das einfach nur nach Aschenbecher stank, mir kam es so vor, als ob pure Raucherluft durch die Klimaanlage kam. Außerdem hat der dröhnende Bass aus der Disco verhindert dass ich einschlafen konnte. Bin nach 11/2 Stunden, gegen 5 Uhr morgens nochmal in die Lobby und habe einen Zimmerwechsel am nächsten Tag verlangt. Ist dann auch passiert. Das zweite Zimmer war ebenfalls im Hauptgebäude, aber nach vorne zur Strasse raus (1327) und siehe da: kein Gestank und keine Lärmbelästigung mehr, so dass wir was das angeht den Urlaub doch genießen konnten. Sauberkeit war ok, wir hörten aber von anderen Gästen, dass es in anderen Zimmern mitunter auch Schimmelprobleme gab.

Vieles wird immer wieder wiederverwertet. Habe in 7 Tagen vergeblich auf frisch geschnittene Salatgurken gewartet, es stand zu jeder Mahlzeit eine volle Schüssel vertrockneter Gurken da, die zum Teil dann auch zu Salaten verarbeitet wurden, weils, wen wunderts?, niemand gegessen hat... sehr ekelhaft. Weniger Auswahl, mehr Qualität und Abwechselung wäre schön gewesen, zum Nachtisch gab es IMMER Trauben, Pflaumen, Honigmelone, ... wäre 1 Tag Wassermelone nicht mal drin gewesen? Letztlich hat man immer was gefunden. Zum Vergleich: habe im 3Sterne-Hotel in der Türkei bedeutend besser gegessen.

Personal war nicht serviceorientiert. Alles musste man zigmal nachfragen. Als die Bimmelbahn zum Strand am 3.Tag ausfiel, waren wir es die auf dem Rückweg vom Strand den anderen Wartenden vor dem Hoteleingang das mitteilten. Der Fahrer hielt es offenbar nicht für nötig dem Hotel den Schaden mitzuteilen, bzw. die Rezeptionisten hielten es nicht für nötig den wartenden Gästen Bescheid zu sagen... das ist ein gutes Beispiel was die Servicequalität angeht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Grundsätzlich gut, aber kopf- und konzeptlos. Es waren viele Familien da, viele auch in der Altersklassen über 40.... aber pünktlich nach dem Abendessen ging übergangslos nach der Minidisco die laute Beschallung los, direkt an den zentralen Sitzbereichen wo man gerne noch nach dem Abendessen gemütlich bei einem Drink zusammengesessen und sich unterhalten hätte, gerne auch mit Musik im Hintergrund, aber nicht direkt die krassesten House-Beats in vollster Discolautstärke. Animateure waren nicht zu aufdringlich und irgendwie bemüht, ohne zu wissen wie.