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Heino (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Super Urlaub - Wir kommen wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schönes Hotel inmitten der Touristenzone , 5 min. (Taxi) von Midoun entfernt. Wir waren das erste Mal auf Djerba und überhaupt in Tunesien. Im Gegensatz zum Landschaftsbild Djerbas auf dem halbstündigen Transfair vom Flughafen, waren wir von der Sauberkeit im Hotel überrascht und erfreut. Auf den Straßen liegt sehr viel Müll, Plastik, Schrott, Bauschutt usw. . Das Hotel war auf den ersten Blick gepflegt und sauber. Auf den zweiten Blick gab es Ecken, die renoviert und erneuert werden sollten. Dazu später mehr. Sehr beeindruckend war für mich der liebevoll gestaltete und sehr gepflegte Garten. Der große Pool in dessen Mitte, eingerahmt von Palmen und Grün , war mit Liegen und Sonnenschirmen versehen. Dort konnte man seinen Tag sehr angenehm verbringen. Die Zimmer waren geräumig, klimatisiert und sauber. Auch das Bad war für unsere Zwecke völlig in Ordnung. Uns sind in der Hotelanlage und auch außerhalb sehr freundliche und vor allem gastfreundliche Menschen begegnet, die fleißig ihren Job erledigen und gute Laune versprühen. Einen freundlichen Gruß, ein Lächeln oder " Ist alles ok?" gab es völlig gratis und ohne Trinkgeld. Ein freundlicher Gruß unsererseits war selbstberständlich. Wir haben den Urlaub dort sehr genossen und kommen im nächsten Jahr wieder. Nun zur Bewertung von ADJ . Ich bin schockiert über diese Berwertung. Wir waren im selben Zeitabschnitt dort und ich kann diese Erfahrungen nicht nachvollziehen. Ja, es gibt Katzen auf dem Gelände. Diese Katzen sehen äusserlich gepflegt aus und liegen meist im Schatten unter den Palmen. Wenn sie sich in Hotelzimmern aufhalten oder am Tisch beim Essen im Aussenbereich betteln, liegt es doch wohl an den Gästen, die den Katzen das Verhalten anerziehen. Da kann das Hotel nichts dafür. Es roch in keinster Weise nach Katze und ich kann das sagen, da ich Katzenallergiker bin und viel über meine Nase aufnehme. Ja, es waren auch viele Franzosen dort, aber auch mehrere Deutsche und Belgier und Russen und Schweizer. Wo liegt das Problem? Wir hatten keinerlei Probleme mit Gästen aus anderen Nationen und hatten viele gute Kontakte mit Deutschen. Und hätte ich außer Englisch noch eine ander Fremdsprache gesprochen, wären sicherlich noch mehr Kontakte entstanden. Das viele Kinder dort waren, liegt wohl an den Schulferien in den jeweiligen Ländern. Wenn ich ohne Kinder reise und mich das stört, gehe ich in ein kinderfreies Hotel, muss dafür eben ein paar Euro mehr bezahlen oder fliege in der Nebensaison. Unser Zimmer war immer sauber. Nicht nach deutschem Standard, aber sauber. Die Betten waren gemacht , jeden Tag frische Handtücher, Toilette und Waschbecken sauber, was will man mehr. Kakerlaken haben wir vereinzelt in den öffentlichen Sanitärbereichen gesehen, nicht im Zimmer. Zum Barfusslaufen: Djerba ist eine Wüsteninsel, wo immer ein Lüftchen weht. Es ist fast unmöglich, das beim Öffnen der Zimmertüren kein feiner Sand hineinweht. All inclusive hat nach meinen Kenntnissen immer eine Karte mit den jeweiligen All inclusiv Angeboten. Dort werden natürlich landestypische Produkte angeboten. Alles was importiert wird, kostet Geld und muss auch vom Gast bezahlt werden. Kenne ich von der Türkei auch. Vielleicht sollten die sehr unzufriedenen Leute lieber in Europa oder Deutschland Urlaub buchen. Da sind dann 4 Sterne auch 4 Sterne im deutschen Standard.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer hatte alles, was ich brauchte.Wir hatten großes Bett und unsere Tochter hatte in der Nische ihren Bereich. Wir habe gut geschlafen. Der Kleiderschrank verfügt über genügend Kleiderbügel, Fächer und einen Safe, der an der Rezeption bezahlt wird. Der TV hatte sogar deutsche Fernsehsender . Anzuregen wäre vieleicht ein kleiner Kühlschrank im Zimmer, da das Wasser doch recht warm wird und die Klimaanlage nicht permanent auf 15 Grad eingestellt ist. Das Bad hatte eine Badewanne mit Duschvorhang, einen Föhn und eine Toilette. Völlig ok.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Angebot in der Gastronomie war vielseitig. Es hat sich zum Teil täglich wiederholt, aber bei einem so großen Angebot war immer etwas zu finden, was man gerade essen mochte. Es gab Leber, Lammfleisch, Hühnchenfleisch, Fischvariationen, gebacken, gekocht, gegrillt, verschieden Gemüse, Salate und Beilagen wie Kartoffeln, Couscous, Reis und Kartoffelbrei. Im Angebot waren auch immer Nudeln und Pizza . Das Essen wurde wenig gesalzen und war selten scharf. Aber Salz und Pfefferstreuer waren auf den Tischen. Zum Mittag und Abendessen wurde neben Wasser auch eine Flasche Wein serviert. Hierzu wäre mein Vorschlag, den Wein in kleineren Krügen zu servieren, da viele Flaschen nach zwei entnommenen Gläsern zum Entsorgen abgeräumt wurden. Zum Frühstück gab es verschiedene Gebäcke, Brot, Brötchen, warme Gerichte, Eier, gebraten und gekocht, Würstchen, Käse, Marmelade , Honig und Pancakes . Natürlich gab es auch ein Angebot an Obst und Joghurt und Müsli. Mittags und Abends verführte ein buntes Dessertbüffet zum Naschen. Wer Eis mochte, konnte auch das haben. Wir haben jeden Tag lecker gegessen. Wer nichts findet ist selber schuld. Morgens und Mittags kam das Personal kaum mit dem Abräumen und dem Eindecken hinterher. Sie waren sehr bemüht, aber dem Ansturm oft nicht gewachsen. Machmal kam die Küche mit dem Gläser spülen nicht hinterher. Trotz des Stresses waren alle freundlich und zuvorkommend. Die Tischdecken waren nicht so schön. Es müssen Berge von Tischwäsche am Tag zusammenkommen, da jeder Tisch mit Unterdecke und Oberdecke eingedeckt ist. Da die Zeiten bei Andrang oft nicht ausreichten für jeden Gast neue Tischwäsche einzudecken, wurden Decken schon mal rumgedreht oder gut gängige vom anderen Tisch verwendet. Das dies natürlich bei 4 Sternen nicht sein sollte, ist klar. Der Restaurantchef( persönliches Gespräch) kennt das Problem, sieht es genauso und ist offen für gute Vorschläge. Er spricht gut deutsch und wer eine Idee hat, nur zu. Die Atmosphäre im Restaurant war quirlig und geräuschvoll. Besser erst in der Mitte der Zeiten zum Essen gehen, dann ist der erste Ansturm vorbei und es wird ruhiger. Wer am Nachnittag, ab 15.00 Uhr, Lust auf Süsses hat, wird am Pool fündig. Neben der Poolbar steht jeden Tag ein junger lustiger Mann, der dort seine Crepes mit einem Spritzer gute Laune backt. Ein Crepes kostet je nach Belag zwischen 3 und 4 TD. Probiert sie. Sie sind echt lecker.


    Service
  • Sehr gut
  • Mit dem Service waren wir sehr zufrieden. Ob im Restaurant, an den Bars, an der Rezeption und am Pool, wir fanden immer Personenal, das sich mit uns verständigen konnte, sei es auf deutsch, englisch oder mit Händen und Füssen. Das war kein Problem und wir hatten eigentlich immer alles, was wir brauchten. Guten Service haben wir zur Freude unseres Gegenübers gern honoriert. Betteleien haben wir ignoriert und kam auch nur einmal vor. Durch Zufall lernten wir den Hotelchef kennen und redeten über Dinge, die immer wieder negativ bewertet werden. Das vieles im Hotel erneuert und renoviert werden muss, weiss er. Nur die Umsetzung ist schwierig, da das Hotel im Ganzjahresbetrieb geöffnet ist, also rund um die Uhr. Wenn gebaut wird, beschwert sich der Gast dann über den Baulärm und den Schmutz. Er ist für alle Fragen und Sorgen ansprechbereit, spricht gut deutsch und sehr freundlich. Auf unsere Darmprobleme hat er sofort mit dem Sanitäter telefoniert. Am nächsten Morgen hatten wir den Termin beim Sanitäter und später beim Arzt. Mit den richtigen Medikamenten ging es uns schnell besser. Also keine Scheu, die deutschen Medikamente reichen leider nicht aus. Ich kann die Auslandskrankenversicherung nur empfehlen, wir bekommen Arzt und Medikamentenkosten zurückerstattet.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist gut. Man hat kurze Wege mit dem Taxi nach Midoun und hat einige Geschäfte auf dem Weg zum Strand, wenn man diesen zu Fuss geht. Zum Strand fährt halbstündlich ein kleine Bahn, die vor dem Hotel wartet. Caffes, Disco , Apotheke , Festpreismarkt findet man im Umkreis zum Hotel. Im Hotel gibt es einen Souveniershop und einen Schmuckladen. Am Besten erkundigt man sich beim Festpreismarkt über die Preise und kann somit gut runterhandeln. Das erklärt auch jeder Reiseleiter vor Ort nochmal. Die Geräuschkulisse ist abends und nachts recht lebendig. Zum Einen, von den Hotels in der Nachbarschaft und dann das Nachtleben an der Hauptstrasse. Ich hatte vorsorglich meine Ohrenstöpsel dabei und habe super geschlafen. Meine Familie hatte auch keine Probleme.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben insgesamt 5 Ausflüge gemacht und waren begeistert. Wir buchten unsere Ausflüge vor der Hotellobby, wenn man vom Pool kommt. Es wird immer gesagt, bucht beim Reiseleiter nirgends woanders. Da dieses Anbieterteam schon einige Jahre dort ihre Ausflüge verkauft , fühlten wir uns sicher und wurden nicht enttäuscht. Wir haben 2 Quadtouren gemacht, eine davon zum Töpfer nach Guellala, waren mit Kamel, Pferd und Kutsche unterwegs zum Basar nach Midoun , haben uns bei einer Kutschfahrt die blaue Lagune und die Krokodilfarm angeschaut und haben den schönen Strand der Flamingoinsel bei einer Piratenfahrt kennengelernt. Allein das Mittagessen dort war sensationell. Neben dem Pool gab es auch eine Schwimmhalle, die kühleres Wasser hat. Manchmal war der Pool so warm, das man sich dort gut abkühlen konnte. Sucht man eine Liege am Pool, kann man sich an die Poolaufsicht wenden. Die beiden jungen Männer helfen gern. Den Strand haben wir nur einmal besucht. Wir waren zu einer Zeit dort, wo sehr viel los war. Hat uns nicht so gefallen und wir blieben in der Anlage. Das Animationsteam ist wirklich großartig. Es gibt vielseitige Angebote wie Morgengymnastik , Wassergymnastik, Bogenschiessen, Boccia, Tanzkurs, Dart, Poolspiele, Wasserball und Steppaerobic. Wassergymnastik und Bogenschiessen fanden Vormittags und Nachmittags statt. Die Wassergymnastik ist richtig anstrengend und macht Spass. Der Miniclub betreut die Kinder sehr engagiert und liebevoll. Abends ist Minidisco und danach meistens Livemusik, wo die Animateure die Damen und Herren aufs Parkett entführen. Ich bin sehr beeindruckt, dass diese jungen Leute sämtliche Standardtänze und die Latainamerikanischen Tänze beherschen. Die gemeinsamen Tänze in Reihe fand ich richtig toll. Natürlich gehört der Clubtanz als Abschluss dazu. Danach gab es meistens eine Abendshow im Theater. Auch diese Shows gestalten die Animateure und sorgen somit für einen unterhaltsamen Abend. Das Beste, was wir sehen durften , war eine "Lord of the Dance" Show . Einfach großartig. Wenn man bedenkt, das die Animateure den ganzen Tag die Gäste unterhalten, abens noch ein solches Programm bieten, wann proben sie ihre Shows???? Die Animateure waren zu keiner Zeit aufdringlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heino
    Alter:46-50
    Bewertungen:3