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Sandra (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Urlaub endlich rum - KEIN 2. Mal mehr Vincci!!!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Hotelanlage ist relativ groß und wirkt auf den ersten Blick recht schön. Bei genauerem Hinsehen sind aber diverse Mängel und Defizite zu erkennen. Dass das Hotel erst 2012 neu renoviert worden sei war kaum zu erkennen. Die Zimmer waren schön eingerichtet. Bettwäsche und Handtücher waren immer fleckig. Gekehrt wurde anscheinend auch nie im Zimmer. Die Balkons waren fast alle mit Pflanzen zugewachsen, teilweise wahrlos verwuchert. Die Hans-Grohe Armatur im Badezimmer hätte ohne Schimmel und Rost schöner ausgesehen. Beim Duschen ist fast täglich die Stange vom Duschvorhang runtergekommen. Der Toilettendeckel war unter aller Sau. Sowas dreckiges habe ich noch nie gesehen. Die Abflüsse haben immer abartig gestunken. Der Pool ist sehr groß. Man kann also in Ruhe schwimmen, auch wenn viele Kinder mit Bällen etc spielen. Auch Liegen hat man zu jeder Tageszeit noch bekommen. Allerdings haben wir in den 2 Wochen nicht einmal gesehen, dass der Pool gereinigt wurde, weder abends/ nachts noch früh morgens. Im Gegenteil, der Chlorgehalt war extrem hoch und Trinkbecher und Sand sind jeden Tag im Pool rumgetrieben. Bis zum Strand sind es ca. 7 Gehminuten. Es fährt zwar eine kleine Bahn, die jedoch in den 2 Wochen NIE zur angegeben Uhrzeit abgefahren ist. Der Strandabschnitt ist klein, Liege an Liege. Strandbar kann man den Holzverschlag dort auch nicht nennen. Zu trinken gab es Wasser aus Kanistern, Cola war oft leer und Sprite und Fanta gab es noch. Die Toiletten am Strand waren in einem Container (Stadtfest Flair), Seife und Papiertücher nicht vorhanden, oft war die ganze Toilettenkabine überschwemmt. Genau so dreckig waren auch die Duschen am Strand, immer verstopft und kam fast kein Wasser raus. Frühstücksbuffet war i.O. Zu Mittag haben wir ab und an was an der Poolbar (Snacks) gegessen. Abendessen dafür war katastrophal. Ständig haben sich Urlauber an der Rezeption darüber beschwert, nicht nur Deutsche, doch mit Beschwerden war man überfordert und dann haben die Fremdsprachenkenntnisse auch schon aufgehört. Zu Essen gab es immer nur das selbe. Täglich nur Fisch, ab und an mal Fleisch, das dann aber entweder zäh, roh, lebsch und ungenießbar war. Einige Urlauber haben den Fisch dann den Katzen gegeben. Doch selbst diese haben Ihn nicht angerührt. Nicht einmal Gemüse konnte man genießen. Kartoffeln entweder schwarz oder roh/hart, dasselbe gilt für Zucchini und Co. An jedem Gemüse das selbe Gewürz (in Massen). Selbst Nudeln konnte man nicht essen. Die Tomatensoße war wie Wasser und ungewürzt. Alles in Allem gab es außer Pizza nichts, was jeder isst. Die Kellner waren unmotiviert außer man hat genug Trinkgeld springen lassen. Trotz Trinkgeld haben sich oft volle Teller auf unserem Tisch angesammelt. Anstatt diese abzuräumen haben die Kellner sich lieber unterhalten und trotzdem die Tische im Auge gehabt und gesehen dass sich schmutziges Geschirr anhäuft. A Propos schmutziges Geschirr, Gläser und Besteck waren immer dreckig und verfleckt. In öffentlichen Bereichen (Toilette Bar, Lobby-Bar) waren öfter mal Kakerlaken unterwegs. Tagsüber gab es immer viel Animation. Die Abendanimation war allerdings etwas langweilig. Ansonsten waren außerhalb dem Hotel nur 4 Geschäfte und 2 Bars. Also wir hatten noch nie solch ein schlechtes Hotel und konnten es kaum erwarten nach 14 Tagen endlich wieder zu Hause zu sein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:12