Hotel Döllnsee-Schorfheide

Vier Sterne finde ich etwas hochgegriffen. Die Servicequalität der Mitarbeiter ist ausbaufähig. Schwere Betonanker aus dem Ruderboot mussten wir selber rauswuchten. Wollten ja nur Rudern und nicht Baden oder Angeln. Nasse Fahrradsattel...? Uns wurde ein Stapel Wegwerfhandtücher gereicht. Sattelhöhe verstellen? Wir hatten keinen Inbusschlüssel mit! Hat auch keinen interessiert. Haben dann zwei Räder genommen die irgendwie gingen. Ich habe Zöliakie. Am letzten Abend bekam ich glutenhaltige Nudeln (wahrscheinlich) oder einen anderen falschen Bestandteil. Trotz einer furchtbaren Nacht als unmittelbarer Folge und meiner Beschwerde beim Auschecken(da gab´s tröstende Worte und ein Stück Seife),keine Reaktion des Hotels/der Küche. Das Bad im Komfort+ Zimmer ist so groß wie unsere Nasszelle im Neubaublock und nicht besser ausgestattet . Das Sauna Haus auf dem Steg ist schon sooo viele Jahre nicht nutzbar!! Der Steg kippt wohl ab, sieht man vom Wasser aus.

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