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Katrin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2015 • 3-5 Tage • Stadt
4 Sterne nicht verdient
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zimmerservice hat versagt, da bei Bettenbelegung (3 Personen) nur 2 Duschtücher bereitgestellt wurden, es waren nur 2 Zahnputzgläser im Bad. Benutzte Gläser und Tassen wurden nicht getauscht, wir mussten saubere an der Rezeption holen. Der Zimmerservice sollte feststellen, dass eine Leseleuchte am Bett nicht funktioniert. Zustand des Bades bezeichnen wir als renovierungsbedürftig. Die Tapete war an einzelnen Stellen im Zimmer abgeschabt und die Stellen waren nicht ausgebessert (ebenso im Flur). Die Gardine am Fenster war die ganzen Tage über nicht richtig eingehängt. Die Zimmerausstattung ist trotz der guten Betten sehr einfach und farblich nicht aufeinander abgestimmt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1