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Katharina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2011 • 3-5 Tage • Stadt
4 Sterne, niemals!
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel hat nie und nimmer 4 Sterne verdient.Zimmer dreckig, verstaubt.Badezimmer fremde Haare,Fugen verschimmelt.Es wird nie gestaubsaugt,Wasserkocher auf dem Zimmer verkalkt. Hat man seine Wasserflasche auf dem Zimmer leer getrunken, bekommt man auch keine neue mehr(obwohl dran steht "bedienen sie sich". Von der Tiefgarage ganz zu schweigen, die Parkhebevorrichtungen teilweise gebrochen und ohne Personal kam man nicht an seine Auto wenn es mit dem songenannten Paternoster nach oben gefahren wurde und dafür pro Tag 7 Euro verlangen. Das Hotelpersonal ist sehr unfreundlich, nicht hilfsbereit und besitzen kein Lächeln auf den Lippen. Hotel absolut nicht weiter zu empfehlen. Hamburg ist so eine tolle Stadt,aber dann muss auch das Hotel stimmen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1