Hotel Domicil Hamburg by Golden Tulip

Das Hotel sieht schon von Aussen nicht unbedingt einladend aus.Um so schlimmer, daß dieses Bild innen fortgesetzt wird.Ein sehr verstaubtes Erscheinungsbild von Hotellobby über Aufzug bis zum Zimmer.Der Frühstücksraum und die Bar sind wohl neu renoviert.Das Frühstück war inclusive verbrannten Brötchen. Unmöglich!Und ein Waffeleisen mit einer verbrannten Waffel stand ewig da bis sich mal jemand drum gekümmert hat. Das Personal war regelrecht überfordert, unaufmerksam und etwas muffelig.Die Rezeption bemühte sich freundlich zu wirken, jedoch stand hier die Zufriedenheit der Gäste nicht unbedingt im Vordergrund.Bei der Abreise wurde auch nicht danach gefragt.So etwas haben wir in einem 4 Sterne Hotel noch nie erlebt. Dieses Hotel würden wir nicht weiter empfehlen.

Unser Zimmer war sehr groß, sehr verstaubt, sehr muffig. Die Möblierung sehr altmodisch, aufgepeppt mit einer grauen Ledercouch, die schon mal gar nicht da rein paßte.Es sieht so aus als ob jemand versucht durch ein paar moderne Accesoires das Erscheinungsbild zu pushen.Vielleicht ist das Ganze nur noch nicht fertig.

Den schlechten Service haben wir nur beim Frühstück erlebt.Das Reinigungspersonal spielt in diesem Hotel, glauben wir, keine große Rolle.

Die Lage ist das Beste was dieses Hotel zu bieten hat. Wir konnten zu Fuß auf die Messe gehen und mit dem Bus direkt bis zum Rathaus fahren.

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