Hotel Domicil Hamburg by Golden Tulip

Hallo Ihr Hamburg Reisende :-) ....ich ( zwei Erwachsene mit Hund ) habe vergangene Woche ( KW 13 - 1 Nacht am WE ) "kurzfristig" im Nordic Domizil ein Raucher Doppelzimmer gebucht. Zusätzlich Frühstück und den Willkommens Snack Buchung nett und freundlich :-) Aus Jux dachte ich mir später, ich werfe mal einen Blick auf die Bewertungen !!! Hätte ich lassen sollen :-( Ab diesem Moment gab es Bauchschmerzen. Mit genau diesen bin ich also am Samstag los und auch so angekommen. Ich bin leider auch ein recht pingeliger Mensch…aber ich lasse die Kirche im Dorf. :-) Vorab...die Damen bei der Buchung waren vorbildlich freundlich. Nachfrage wegen der Wein Sorte ( Willkommenspaket gebucht ) 98 € …das Zimmer ( hmm…ältere Zimmer/Raucher sollten etwas günstiger angeboten werden ) 12,50 € pp. Frühstück ( absolut Gerechtfertigt ) 15 € Wein ( ein guter Rotwein ) und kleine Leckereien zu Wein :-) 10 € Für den Hund ( wurde uns erlassen) :-) Gesamt 138 € = ….ist okay :-) Ein kurzer Anruf ob wir früher einchecken könnten !! KEIN Problem -„ angekommen“ Ich nun also mit den schlimmsten, aller Befürchtungen rein ins Hotel. SUPER Empfang ---> Vielen Dank Frage nach der Fahrt und Anfrage ob wir die Tiefgarage nutzen möchten !! ( 7 € pro Nacht- für mich völlig Legitim ). Mochten wir……. ....alles etwas eng, wegen dem CarLift aber zweckmäßig sicher und sauber. Nun rauf ins Zimmer !!!!!! Meine Damen und Herren !!!!! Ich habe keine Ahnung was einige erlebt haben oder mit welchen Vorstellungen Ihr in einem Hotel für 1-3 Nächte übernachtet, aber ich kann mit KEINER der Bewertungen so richtig mit. - Zimmer waren sauber, aufgeräumt und ordentlich. - Betten frisch und sauber- Matratzen ordentlich und sauber (ja, sie sind zu weich, aber ich denke das ist wirklich eine Sache der "persönlichen" Empfindung) - Badezimmer sauber und Handtücher auch "Licht Test" (ja, die Armaturen sind alt und angelaufen, leichte Schimmelspuren in den Ecken...aber Hallo !!! das Hotel ist keine Neubau!! ) - Teppich abgenutzt, aber fleckenlos und gesaugt- Kaffee und Wasserkocher vorhanden – Gläser „TipTop“…..einschließlich der Zahnputzgläser - Minibar sauber und gefüllt - Spiegel geputzt ohne Streifen - Schränke innen und außen sauber und Staubfrei - KEIN Staub AUF den Schränken ( wer außer mir, schaut auf so etwas ) - gesamt Eindruck : Kurzübernachtung: jederzeit wieder ....sooooo nun zu den Dingen die MIR aufgefallen sind: Fensterrahmen sind schmutzig (Nikotin) ------> Personal informiert Diverse Abnutzungen (Kanten von Schränken, Haltegriff Badewanne angelaufen, kleines Loch im Bezug der Sitzecke -----> Personal informiert Sehr Unsaubere Fensterrahmen ( Raucherzimmer ) -----> Personal informiert Die Liebe zum Detail fehlt -----> dem Personal mitgeteilt Weiter im Text…… Das Frühstück, hat alles übertroffen *Daumen hoch* Der Raum war sauber und im Hinblick auf all die schlechten Bewertungen habe ich ganz genau hingeschaut. Okay, okay…..ich habe etwas gefunden !!! Auf dem Abstellfläche des Kaffeevollautomaten war ein Kaffee Fleck ;-) Wenn hier jemand Hungrig auf Tour geht, ist selber schuld. Alles war frisch und wurde „selbstständig nachgefüllt“ Auf die Bitte noch etwas Obst oder Rührei zu bekommen hörte ich ein „selbstverständlich, sofort“ Meine Uhr zeigte 10:50 Uhr……. Frühstück geht am Sonntag bis 11 Uhr Noch fragen !!! Beim Auschecken habe ich meine Empfindungen und Mängel, dem Personal mitgeteilt. „ICH“ habe normal gesprochen und nicht gemeckert, was soll ich sagen !! Ein freundliches „oh, das tut mir leid und ein wir „Renovieren gerade die oberen Geschosse ( 3 und 4 Stock )“ die anderen Zimmer entsprechen leider noch dem ganz alten Standard !! ( A HA ) ( mal einfach ein Freundliches Gespräch mit dem Personal bringt Licht ins Dunkele) Vielleicht dürfen Wir Ihnen das nächste mal eines der Neuen Zimmer anbieten, allerdings Nicht –Raucher. :-) und auch noch „Vielen Dank für den Hinweis, wir hatten in der Vergangenheit immer wieder Problem mit dem Housekeeping“. Seit etwas vorsichtiger mit euren Bewertung und vergesst nicht das die 4 Sterne nicht von einem renommierten Hotelgutachter vergeben wurden. Wer etwas sucht, der wird etwas finden…!!! Und überhaupt !!! 10 Minuten von Sister Act und ST. Pauli entfernt. 15 Minuten bis Hamburger Meile ( EKZ – wir hatten Verkaufsoffenen Sonntag 01.04.12) 4 Sterne in Deutschland….entspricht 2 – 3 Im Ausland. Ich bin beruhigt und werde gern wieder für Kurzübernachtungen im Domicil einchecken. ....alles in allem : GUT ...Zweckmäßig und sauber ...Die Liebe zum Detail fehlt in den "alten" Zimmern ... bei Problemen oder Kritik einfach mal das Gespräch suchen und nicht gleich so los poltern.......Ich denke das die Damen & Herren ( ich habe einen gesehen ) niemanden Teeren & Federn in solch einer Situation.

...dem alter des Hotels und dem Umstand ( Raucherzimmer ) ensprechend.

Wir hatten das Frühstück und zur Ankunft den Willkommnes Snack

...ich kann über nichts Klagen. Zimmerservice prima und freundlich. Rezeption, Aufmerksam und sehr Freundlich Frühstückspersonal freundlich und fix unterwegs :-)

....liegt halt im Wohngebiet, da muß man ein paar abstriche machen :-) ca. 10 Minuten ( Taxi 6 - 9 € ) bis Sister Act / Reeperbahn ca. 15 - 20 min (Auto ) . z.b. Hamburger Meile ( überdachte Einkaufspassage mit gefühlten 250 Geschäften ) 15 Min. Außenalster / Alsterufer --- mit Hunde Park ( alles sauber )

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife