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Jenny (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Einfach nur schlecht
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Dieses Hotel würde ich auf Grund der veralteten Räumlichkeiten und des grauenhaften Frühstückbuffets nicht noch einmal besuchen bzw. empfehlen. Wir haben uns beschwert und glücklicherweise daraufhin das Frühstück für die beiden Tage erstattet bekommen. Ab 10:15 Uhr gab es quasi nichts mehr auf dem Buffet. Es wurde erst nach Aufforderung wieder aufgefüllt und es sah generell nicht ansprechend aus (viele Billigprodukte) Die Bäder sind derart veraltet und müffeln unangenehm. Der Duschvorhang war alt, vergilbt und verschimmelt. Vom Geruch mal abgesehen...Daraufhin haben wir die Zimmer gewechselt. Im nächsten Zimmer das gleiche. Noch dazu war die WC-Schüssel so niedrig, dass man fast auf dem Boden saß. Im WC befanden sich undefinierbare, verunreinigte Spuren...Einfach nur ekelhaft. Pluspunkt: Das Personal ist äußerst freundlich und verständnisvoll. Die Lage des Hotels ist ebenfalls recht gut-einen Katzensprung zur neuen Flora und zum Schanzenviertel. Das Hotel hat bestenfalls 2 Sterne verdient.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jenny
    Alter:26-30
    Bewertungen:1