- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Unser Hotel lag im ersten Stock. Check-In verlief freundlich und zügig. Als Zimmerschlüssel für unser Nichtraucherzimmer wurde eine Karte übergeben. Treppenhaus, sowie der Flur waren eng, dunkel und nicht wirklich sauber!! Im Zimmer angekommen kam uns die erste "es-wurde-heimlich-geraucht-Wolke" entgegen. Also wieder runter zur Rezeption. Mit dem Hinweis: "Wir haben extra Raucherzimmer..." haben wir ein neues Zimmer zugewiesen bekommen. Wieder im ersten Stock angekommen, hat die Tür keine Vorrichtung um diese mit einer Karte öffnen zu können. Also wieder runter! Nach dem Blick in den Computer, wurde nun festgestellt, dass ja zu diesem Zimmer der Zimmerschlüssel von einem vorherigen Gast mitgenommen wurde. Also wieder ein anderes Zimmer - dritter Versuch! Das Bad war schmutzig, die Toilette haben wir erstmal geputzt und desinfiziert, die Handtücher waren frisch. Die Ablagemöglichkeiten im Zimmer waren staubig und das gesamte Zimmer ist ziemlich in die Jahre gekommen. An der Rezeption bekamen wir beim Auschecken die Info, dass z. Zt. nach und nach renoviert würde... In der Hotellobby hängt das Schild mit den 4 Sternen. Diese sind u. E. n. völlig übertrieben. Wir haben kein Frühstück gebucht, da wir nach unserem Musicalbesuch nur dort übernachten wollten, um am nächsten Tag bereits früh zum Fischmarkt zu gehen. Für diesen Zweck war das Zimmer annehmbar aber 109,- EUR für dieses "Abenteuer" wirklich zu viel Geld!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mareike & Fred |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |