Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir habe für eine Nacht ein gutes und preiswertes Hotel in HH gesucht, in der Nähe vom Musical Tarzan. Laut Internet hat uns das Hotel gut gefallen und per Telefon fand ich den Preis für 78€ für 2 Erwachsene+ 1 Kind auch sehr anprechend... Vor Ort fanden wir ein Zimmer mit geflickten Wänden und das Bad erst....Fliesen fehlten und einige waren auch defekt...Schimmel in der Badewanne...komischer Geruch in der Luft... Als ich nächsten Morgen die Rechnung von 78€ zahlten wollte, meinte die Angestellte es wären aber 98€...., ich mußte 20€ zusätzlich für ein Kinderklappbett bezahlen, diese Info hat mir keiner gegen...( für 20€ hätte ich dieses Bett woanders kaufen können...). Als ich die mangelde Auskunft am Telefon ansprach, reagierte Sie nicht...Ich musste alles zahlen... .SCHLECHTES HOTEL
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Antje |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
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