- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten von Animod.de einen Gutschein über 3 Tage Städtereise Hamburg. Zu diesem Gutschein gehört ein Welcomedrink, den gab es erst garnicht! Parken am Hotel überhaupt nicht möglich, Tiefgarage eine Zumutung und zudem mit 9€ zu teuer. Check-In war okay. Das Zimmer war ein Trauerfall! Die Matratzen waren grausam, Vorhänge waren abgerissen, die Getränke aus der Minibar abgelaufen, die Fenster schloßen nicht richtig und die Sauberkeit ließ auch zu wünschen übrig. Das Badezimmer genau das Gleiche! Die Einrichtung war komplett defekt von Toilettensitz, Kosmetiktuchhalter bis zum Kosmetikspiegel.Auch die Sauberkeit war sehr schlecht! Haare in Waschbecken und Dusche. Staub auf jede Ablagefläche. Das Frühstücksbuffet war sehr reichlich wenn dann mal aufgefüllt wurde! Auf Aufschnitt und Brötchen mussten wir um 8:15 Uhr eine halbe Stunde warten. Völlig überfordertes Personal dazu noch unfreundlich. Unser Fazit: Bei 3 Tagen Hamburg und eigentlich nur zum schlafen und frühstücken trotzdem sehr enttäuschend!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michaela |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |