- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren zum Kurztripp in Hamburg.Als wir ankamen wurden wir sehr freundlich begrüßt., dann ließ es aber schon nach.Auf dem Zimmer angekommen fing es an. Staub wohin man sah.Verdreckte Heizung, Verschmiertes Waschbecken,schmutziger Teppich und Vorhang.Als wir reklamiert haben wurde uns ein anderes KLEINERES Zimmer angeboten was genauso schmutzig war und Einzelbetten hatte.Angeblich sollte unser Zimmer dann am Nachmitag nochmals gereinigt werden, was aber nicht geschah.Vom Personal erkundigte sich niemand mehr ob alles OK ist.Das kostenlose Wasser auf dem Zimmer wurde auch nicht selbstständig aufgegüllt.Das Frühstück war hingegen Ok.Die Tische wurden ralativ schnell abgeräumt und was leer war wurde immer wieder nachgebracht. Allem in allem werden wir dieses Hotel aber nicht weiter empfehlen!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gessner |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |