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Frau S(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im Mai 2022
Ladekabel bei Abreise im Zimmer vergessen
4 / 6

Tolle Lage und ich hatte mich wieder sehr auf den Aufenthalt gefreut. Leider muss ich dieses Mal den Kundenservice bemängeln.


Zimmer
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Ich habe leider mein Ladekabel im Zimmer vergessen. Meine Bitte, es mir gegen Übernahme der Portokosten zuzusenden, wurde abgelehnt. Sie versenden nur per Nachname, was natürlich viel teurer wäre. Mir wurde geraten, mir lieber ein neues Ladekabel zu kaufen. Unter Kundenfreundlichkeit verstehe ich was anderes! Nun wird das Ladekabel bis zu meinem nächsten Besuch eingelagert. Schönen Dank auch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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